更新: iPad も!

間違いなくサムスン社内で怒りを買うであろうニュースだが、  The Loop は、韓国のスマートフォン所有者 44,168 人を対象にした調査で、iPhone が総合顧客満足度で最高得点を獲得したと報じている。

Appleのスコアは52%で、Samsungは50%、LGは46%だった。Appleはアフターサービス、信頼性、修理の速さでも最高点を獲得した。 

iPhoneがJD Powersの顧客満足度調査で9年連続トップを獲得した米国では、この結果は驚くには当たらない（Appleは「 なぜiPhoneなのか」のページでこの事実を大きく取り上げている）が、サムスンとLGの本拠地である韓国では、消費者が通常、国内ブランドに非常に忠実であることから、はるかに驚くべきことだ。

Techmeme経由

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