Appleは、カリフォルニア州でバタフライキーボードの設計をめぐって提起されている集団訴訟との戦いを続ける必要がある。ロイター通信は本日、連邦裁判所が、キーボードの不具合と信頼性の問題をめぐる集団訴訟の却下を求めるAppleの申し立てを却下したと報じた。

この訴訟は2018年5月に最初に提起され、Appleユーザーは、信頼性の問題によりAppleのバタフライキーボードが「操作不能になり、通常の使用目的には適さない」と主張しました。さらに、訴訟では、Appleがバタフライキーボードの問題を認識していたにもかかわらず、改善策を講じなかったと主張しています。

米連邦地方裁判所のエドワード・ダビラ判事は、多くのMacBook、MacBook Air、MacBook Proユーザーを悩ませ続けているバタフライキーボードの問題に対して「効果的な解決策」を提供できなかったという主張にAppleが向き合う必要があると述べている。

Appleはバタフライキーボードの修理プログラムを実施していますが、訴訟では、この修理プログラムが必ずしも信頼性の問題を解決するわけではないと指摘されています。Appleは、故障したキーボードを、将来的に再び故障する可能性のあるキーボードと交換しているだけです。

この訴訟は、2015年以降に発売されたMacBookおよびMacBook Proモデルを対象としている。MacBook Airについては言及されていないが、近いうちに追加される可能性が高い。

アップルはコメント要請にすぐには応じなかった。原告側弁護士のベンジャミン・ジョンズ氏は、判決に満足しており、訴訟の継続を楽しみにしていると述べた。

Appleは、より信頼性の高いMagic Keyboardのシザースイッチ設計を採用した新しい16インチMacBook Proを発表しました。しかし、同社は信頼性の低いバタフライキーボード設計を採用した他のMacBook AirおよびMacBook Proモデルの販売を続けています。

Appleはこの訴訟の却下を求める申し立てに敗訴したため、訴訟は今後も続くことになります。集団訴訟への参加にご興味のある方は、こちらからお申し込みいただけます。バタフライキーボードの影響を受けてきたユーザーに対して、Appleはどのような対応をすべきだとお考えですか？ぜひコメント欄でご意見をお聞かせください。

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