昨日の午後、AppleはApple Watchユーザー向けにwatchOS 3.1.1をリリースしました。Unicode 9.0絵文字のサポート、バグ修正、パフォーマンス改善などが盛り込まれています。しかし、アップデートのリリース後まもなく、早期導入ユーザーから、アップデートプロセスによってデバイスが実質的に文鎮化してしまったという報告が寄せられ始めました。

さて、これらの報告を受けて、Apple はアップデートを中止しました…

MacRumorsが報じているように、AppleはwatchOS 3.1.1へのアップデートを一時的に中止しました。付属のiOS Watchアプリでは、watchOS 3.1が最新バージョンであると表示されています。そのため、アップデートは実行できず、デバイスが文鎮化するリスクがあります。

インストールの失敗の影響を受けたユーザーは、プロセスが案内されるが、最終的には赤い感嘆符が表示された画面が表示され、Apple Watch の Apple ヘルプ サイトにアクセスするよう指示される。

Apple Watchのあらゆる問題に共通するこのサイトでは、サイドボタンとデジタルクラウンを同時に長押しすることでデバイスを強制的に再起動するよう指示されています。それでも問題が解決しない場合は、Appleの対応としてデバイスを修理に出すことが推奨されています。

しかし、ウェブサイト上の指示は影響を受けたユーザーにとって役に立たないことが判明し、強制的に再起動しても問題は解決せず、Apple にデバイスの交換を依頼することになった。

watchOS 3.1.1がいつまで利用できなくなるかは不明ですが、Appleは多数のデバイスで文鎮化を引き起こしたバグを修正次第、近い将来にアップデートを提供する可能性が高いでしょう。Appleは今のところこの問題を公に認めていないため、watchOS 3.1.1によってデバイスが文鎮化されたユーザーの数は不明です。

一部の Apple Watch デバイスが動作不能になり、他のデバイスが動作不能にならない理由については、特に理由はないようだが、影響を受ける主なモデルは Apple Watch Series 2 のようだ。

Apple Watch Series 2 が故障した場合は、Apple のサポート Web サイトまたは小売店にアクセスして、できるだけ早くデバイスの交換手続きを開始してください。

watchOS 3.1.1へのアップデートで問題が発生しましたか？個人的には、文鎮化の報告があったためアップデートを控えていましたが、Apple Watch Series 2を使用していることを考えると、それは賢明な判断だったようです。コメント欄であなたの体験をお聞かせください。

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