Netflixは今年初めに加入者数の大幅な減少を確認した後、加入者を維持し、収益を回復するための新たな方法に取り組んでいると報じられています。その方法の一つが現在​​ラテンアメリカ諸国で展開されており、Netflixはパスワード共有の有料化を開始しました。

Netflixがパスワード共有を厳しく取り締まる

4月、Netflixは、前四半期に20万人以上の会員を失った原因について、友人や家族とパスワードを共有するユーザーのせいだと非難しました。同社によると、現在、Netflixには1億人以上の会員が無料で利用しているとのことです。

Netflixは従業員向けのメモの中で、パスワード共有の取り締まり強化を目指すと発表しました。そして今、少なくとも一部の地域では、これが現実のものとなりつつあります。ブルームバーグが月曜日に報じたように、Netflixは現在、アルゼンチン、エルサルバドル、グアテマラ、ホンジュラス、ドミニカ共和国の5つのラテンアメリカ諸国でパスワード共有の課金を試験的に導入しています。

これらの国では、顧客が主要居住地以外で2週間以上アカウントを使用する場合、追加料金の支払いが義務付けられています。Netflixによると、スマートフォン、タブレット、またはパソコンでNetflixを視聴する場合、追加料金を支払う必要はないため、現時点では、このシステムは複数の場所での複数のログインを識別するためにテレビを使用しています。

Netflixアカウントのパスワード共有にかかる新たな手数料は、最大2.99ドル（現地通貨によって異なります）です。同社の取締役の一人はブログ投稿で、「家庭間でのアカウント共有が広まっていることで、当社のサービスへの長期的な投資と改善能力が損なわれている」と述べています。

Netflixが新しい「機能」を最初に導入する地域としてラテンアメリカを選んだのは、同地域でのパスワード共有が「特に多かった」ためだ。同社は、ユーザーにパスワード共有の料金を支払わせる方が、アカウントを削除するよりも良い解決策だと考えている。

Netflix はチリ、コスタリカ、ペルーですでにパスワード共有を阻止するための同様の方法をテストしていたが、この方法では、メインアカウントにリンクされた個別の認証情報を使用して Netflix アカウントに新しいメンバーを追加するユーザーに追加料金が課せられる。

9to5Macの見解

Netflixはパスワードの共有が加入者数と収益の減少の主な原因だと考えているようだが、他にも多くの理由がある。その一つが間違いなく価格だ。

Netflixのベーシックプランは米国では月額9.99ドルで、480p解像度でストリーミングできるデバイスは1台のみです。HDプランは現在月額15.49ドル、最大4台のデバイスで同時視聴可能な4Kプランは月額19.99ドルです。これらの価格は、通貨安の国ではさらに手頃ではなくなります。

一方、Netflixの競合であるAmazonプライムビデオ、Apple TV+、HBO Max、Disney+などは、価格がはるかに安いため、ここ数ヶ月で成長を続けています。Apple TV+は米国で月額4.99ドルで、4Kコンテンツが視聴でき、同一アカウントで最大5人まで利用できます。Disney+は月額7.99ドルで、こちらも4Kコンテンツが視聴でき、複数のデバイスに対応しています。

パスワード共有料金が他の地域にいつ拡大されるかについては、まだ発表されていません。一方、Netflixはより安価な広告付きプランの開発にも取り組んでいます。確かなのは、業績悪化を受けて株価が今年65%下落したため、Netflixが懸念を抱いているということだけです。

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