2週間前、 Fast Companyの報道によると、Googleは12月7日以降、iOSアプリの大部分をアップデートしていないという疑わしい事実が明らかになりました。これは、AppleがApp Storeで公開するすべてのアプリについて開発者にプライバシーレポートの提出を義務付ける前日でした。この報道を受けて、Googleはすぐに反撃し、同じ週、つまり1月4日の週にもiOSアプリにプライバシーラベルを付与するアップデートを開始すると発表しました。

2週間が経過した現在も、GoogleはGmailやYouTubeといった人気アプリを含むiOSアプリの大部分にプライバシーラベルを付与していません。たとえGoogleに悪意がなかったとしても、この場当たり的な対応はユーザーに困惑と不安を与えています。

9to5Macがまとめたデータによると、App Storeで新しい「App Privacy」ラベルが付与された最初のGoogleアプリはGoogle Authenticatorです。これはGoogleの人気2段階認証アプリで、最終更新は12月7日です。

Google Authenticator のプライバシーラベルは比較的短く、同社によれば、位置データ、ユーザーコンテンツ、識別子、診断データがユーザーにリンクされる可能性があるとのことです。

Google 翻訳も、App Store で新しいプライバシー ラベルが付けられて更新されました。

記事の公開時点では、この要件が発効してから 1 か月以上が経過しましたが、プライバシー ラベルが追加された Google アプリは今のところこの 2 つだけであるようです。

興味深いことに、Googleスライドなど、12月7日以降にアップデートされているにもかかわらず、アプリのプライバシーラベルが表示されていないアプリがいくつか存在します。例えば、Googleスライドアプリは12月14日にアップデートされましたが、Googleは依然としてApp Storeにプライバシーに関する詳細情報を提供していません。Googleの教育アプリSocraticは12月15日にアップデートされましたが、同様にプライバシーに関する詳細情報が表示されていません。

Fast Companyの当初の報道では、GoogleがiOSアプリのアップデートを避けているのは、すべてのアプリにプライバシーラベルを表示するという新たな要件のせいだと示唆されていました。Appleは12月8日、開発者に対し、アプリをアップデートする際に新しいプライバシー情報をApp Storeに提出するよう義務付け始めました。アプリのプライバシーラベル自体は、iOS 14.3のリリースと同時期の12月14日にユーザーに表示されるようになりました。

Fast Companyの報道を受けて、GoogleはTechCrunchに声明を発表し、その週、1月4日の週、あるいは翌週から自社アプリにアプリプライバシーラベルの導入を開始すると約束しました。しかし、その後Googleはこの約束を果たさず、それ以降、アプリプライバシーラベルを追加でアプリに導入していません。

Google は先週のブログ投稿でもこれらのプライバシー ラベルに関するちょっとした情報を掲載し、プライバシー ラベルが導入される予定であるものの具体的な時期については言及していない。

GoogleのiOSアプリが新機能の追加やバグ修正のためにアップデートされると、アプリページの一覧が更新され、新しい「アプリのプライバシー詳細」が表示されます。これらのラベルは、アプリで利用可能なすべての機能とサービスを使用した場合に収集される可能性のあるデータの最大のカテゴリを表しています。Googleサービスに提供されるデータは、お客様にとって便利なサービスの提供に役立てられます。プライバシー設定は、Googleアカウントにアクセスするか、iOSでご利用のGoogleサービスに直接アクセスすることで、いつでも変更できます。

9to5Macの見解

Appleは、開発者がアプリケーションの「栄養成分表示」を作成する際に覚えておくべき重要な情報がいくつかあると述べています。

• 特定のデータが限られた状況でのみ収集および使用される場合でも、開発者は、考えられるすべてのデータの収集と使用を特定する必要があります。
• 開発者の回答は、App Store レビューガイドラインおよび適用される法律に従う必要があります。
• 開発者は、回答を正確かつ最新の状態に保つ責任があります。運用方法に変更があった場合は、App Store Connect で回答を更新してください。

このデータの目的は、開発者を非難することではなく、ユーザーにデータがどのように使用されているかをより深く理解してもらうことです。ユーザーがApp Storeにアクセスし、特定のアプリケーションが他のアプリケーションよりも多くのデータを収集していることに気づけば、どのアプリケーションを使用するかについて、より情報に基づいた判断を下すことができます。

Google がこうしたラベルの追加を避けている理由はさまざまであり、すべてが悪意のあるものではありません。

まず、Googleのような大企業であっても、開発者がホリデーシーズン中はアプリケーションのアップデートを休止するのはよくあることです。例えば、Chromeは昨年のホリデーシーズン中、2019年12月から2020年2月までアップデートがありませんでした。

その一方で、Apple は 11 月に、アプリのプライバシー保護のためにこうした「栄養成分表示」を義務付けると発表したため、Google はホリデーシーズン前に間に合うように準備する計画を立てることができたはずだ。

Google社内では、ラベルの追加作業は各アプリチームに委ねられており、Googleは一般的なガイダンスのみを提供しているようです。Google翻訳とGoogle認証システムにはプライバシーラベルが追加されているのに、他のアプリには追加されていないのは、これが一因かもしれません。

最後に、Googleの単一アカウントシステムがこれらのラベルにどのような影響を与えるのか、気になるところでしょう。事実上すべてのGoogleアプリケーションで同じGoogleログイン情報でのログインが求められるため、プライバシー保護に影響を及ぼし、Googleが複数のアプリケーションからデータを連携させやすくなります。

繰り返しますが、私が言いたいのは、Googleがアプリプライバシーラベルの導入を散発的に行っていることに悪意があると言っているわけではありません。ラベルを追加するアプリが増え、Googleの対応が遅れるほど、App StoreのGoogleアプリ一覧で「データが提供されていません」というラベルを見たユーザーは、より疑念を抱くようになるでしょう。

Appleは、ユーザーがデータの使用方法を把握できるよう、業界をリードするアプローチを採用しています。アプリのプライバシーラベルはこのアプローチの一部に過ぎず、Appleは近日中にアプリ間トラッキングに関する追加のプライバシーコントロールを展開する予定です。

Googleがアプリのプライバシーラベルの導入を遅々として進まないという決断は、たとえGoogleの意図がそうでなかったとしても、悪い印象を与えます。理想的には、ユーザーが自分のデータがどのように使用されているかをより深く理解できるように、ラベルは遅かれ早かれ導入されるべきです。

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