
2015年3月~2016年3月「スペースブラック」5つのストーリー
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Appleの3月21日のイベントで発表:4インチiPhone SE、9.7インチiPad Pro、新しいApple Watchモデル
2016年3月11日午前6時29分(太平洋標準時)

Appleの最近のハードウェアイベントが大型化(大型iPhone、大型iPad、新型Apple TV)をテーマにしていたとすれば、3月21日に開催されるAppleのイベントは小型化をテーマにしています。Appleは昨日、クパチーノキャンパスで開催される待望のイベントへの招待状を正式に送付し、「Let us loop you in(さあ、皆さん、参加しましょう)」というキャッチフレーズを掲げました。当初は1週間前に社内で予定されていたこのイベントでは、Appleの新しい4インチiPhone SE、より小型の9.7インチiPad Pro、そして新しいApple Watchバンドが中心となります。また、iOS 9.3、tvOS 9.2、watchOS 2.2、OS X 10.11.4の最終バージョンとiTunesのアップデートも発表される見込みです。イベントで発表されると思われる内容については、ほぼ全てお伝えしましたので、ぜひご覧ください。(最新情報は3月18日に更新しました)
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多くのApple Watchの出荷時間は7月から6月にかけてわずかに改善された

Appleは、一部のApple Watchモデルの出荷期間をわずかに短縮しました。ミッドレンジのステンレススチール製Apple Watchの42mmモデルは、以前の出荷予定である7月から6月にも出荷が開始されます。 拡大拡大閉じる
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初のスペースブラックスチール製Apple Watchが到着、ハンズオン写真(ギャラリー)

昨日から出荷が始まった複数のApple Watchモデルに続き、4月の予約注文受付開始当初にご注文いただいた方々のもとへ、スペースブラックのステンレススチール製Apple Watchが届き始めました。42mmスペースブラックのApple Watchが届きましたので、このオールブラックのApple Watchにご興味のある方のために、ハンズオン写真ギャラリーをご用意しました。写真からもわかるように、このApple Watchには白いパッケージとシルバーのMagSafe充電パックが付属しており、特別なブラックのアクセサリーは付属していません。また、下のギャラリーでは、スペースブラックのApple Watchにブラックのレザーループとスポーツバンドを装着した際の外観もご紹介しています。
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Apple Watch の出荷は予約注文開始から 1 か月経っても依然として低調、バンドが一因か?

Appleが4月24日の発売日を約束し、Apple Watchの予約受付を開始してから1か月が経過しましたが、多くの顧客(Appleのオンラインストアが再開した直後に注文した人を含む)は、いまだにApple Watchの到着を待っています。Appleのディスカッションフォーラムや多数のソーシャルメディアの投稿で指摘されているように、多くのApple Watchモデルが工場から少しずつ出荷されている一方で、一部のプレミアムバンドが付属するApple Watchはまだ出荷されていないようです。
最も大幅に遅れている Apple Watch は、ステンレススチールケースとリンクブレスレットのモデル 4 種類 (949~1,099 ドル)、ステンレススチールケースとレザーループのモデル 4 種類 (各 699 ドル)、ステンレススチールケースとモダンバックルのモデル 4 種類 (各 749 ドル) で、これらはまったく出荷されていないようです。
更新:この記事の公開後、複数の読者から、Appleのオンラインストアが再開してから5分以内に行われた注文のうち、リンクブレスレット付きのシルバーApple Watchの注文に対して初めてクレジットカードへの請求があったという報告がありました。スペースブラック版のApple Watchの注文にはまだ請求は行われていません…
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アップルのApple Watchの販売改革は、信頼の構築、ファッションビューの提供、バンドのアップセルに重点を置くことになる

来月から、Apple Storeの従業員の仕事は大きく変わります。計画について説明を受けた従業員によると、Apple Watchの展示と販売のため、従業員は顧客にパーソナルなファッションとスタイリングのアドバイスを提供できるようトレーニングを受ける予定です。これまでApple Storeの従業員は、限られたカラーバリエーション以外にスタイリングの選択肢がほとんどないiPad、iPhone、Macの推奨を任されていました。
Appleは、販売員が信頼関係を築くための会話を積極的に行うことを推奨しています。これにより、従来の腕時計の販売と同様に、購入プロセスにおいて従業員が貴重なファッションアドバイザーとして活躍できるようになります。今後2週間にわたり、Apple Watchの販売トレーニングプログラムがAppleの販売員向けに実施され、iPhoneのアップグレード促進、ギフト購入のサポート、時計とストラップの選び方に関するお客様へのアドバイスなど、全く新しい販売テクニックが習得されます。
以下では、従業員が顧客にファッションアドバイスを提供する方法と、Apple Watch を販売するための Apple の多段階の計画について詳しく説明します。
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