AppleはAAAおよびVerizonと提携し、携帯電話の電波が届かない場所で車のトラブルに遭遇したiPhoneユーザー向けにロードサイドアシスタンスを提供しています。iPhone 14以降に搭載された衛星経由のロードサイドアシスタンス機能について、以下にご紹介します。

衛星経由でロードサイドアシスタンスを有効にする方法

衛星経由の緊急SOSと同様に、新しいロードサイドアシスタンス機能を利用するには、携帯電話ネットワークの電波が届かない場所にいる必要があります。まずは電波が届かない場所にいる必要があるため、次に何をすべきかを事前に把握しておく必要があります。

次のステップは、メッセージアプリで新しいメッセージを作成することです。連絡先欄に「ロードサイド」と入力すると、衛星経由のロードサイドアシスタンスのオプションが表示されます。ただし、このオプションはWi-Fiまたは携帯電話の電波が届かない場合にのみ機能します。選択すると、車のトラブルの種類を選択するプロンプトが表示されます。例えば、車から締め出されてしまった、燃料切れやバッテリー切れ、タイヤがパンクしたなどです。

事前に読んでいなければ、メッセージアプリで「道路脇」と入力するのは難しいでしょう。幸いなことに、911に電話するという選択肢があります。

「あるいは、911に電話をかけようとしても電話がつながらない場合は、緊急サービスまたは衛星経由のロードサイドアシスタンスプロバイダーにテキストメッセージを送信するオプションがあります」とAppleは述べています。

AAAとVerizonについての詳細

お使いのiPhoneが衛星経由の緊急SOSに対応している場合、米国内で衛星経由のロードサイドアシスタンスをご利用いただけます。対応機種は、iOS 17以降を搭載したiPhone 14およびiPhone 15の全バージョンです。この機能は、米国を訪れる旅行者にもご利用いただけます。Verizonのロードサイドアシスタンスをご利用いただくには、Verizon SIMとiOS 17.2以降が必要です。

iPhone 14およびiPhone 15のお客様は、衛星接続が2年間無料となります。Appleは今後の価格設定について発表していませんが、当初の2年間の契約は2025年まで延長されました。

ただし、ロードサイドアシスタンスを利用するには、AAAへの何らかの形での支払いが必要になります。Appleのサポート記事では、ロードサイドアシスタンスについて以下のように説明されています。

AAAは、四輪駆動の自動車およびトラック向けのロードサイドアシスタンスサービスを提供しています。ロードサイドサービスはAAA会員資格に基づいて提供され、非会員のお客様にも別途ご利用いただけます。料金については、サービス提供前にご案内いたします。 

T-Mobileの特定プランをご利用のお客様は、AAA会員資格を1年間無料でご利用いただけます。Verizonのロードサイドアシスタンスについては、こちらをご覧ください。

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