Apple Watchは優れた健康・フィットネストラッカーであり、実際に命を救うことも可能です。しかし、最新モデルには、特定の病院環境で働くユーザーに問題を引き起こす可能性があるようです。9to5Macの読者を含む複数のApple Watchユーザーが、  Apple Watch Series 3で予期せぬ 再起動が発生すると報告しています。

共通点は、一部の病院の集中治療室でApple Watchが使用されていることです。これは、病院で使用されている特定のICU関連機器が、セルラー機能の有無にかかわらず、Apple Watch Series 3に干渉する可能性があることを示唆しています。

この問題は、ある読者の方から伺いました。奥様がICUで勤務中にメッセージを確認できるように、クリスマスプレゼントにApple Watch Series 3を購入したとのことです。ICUでApple Watchを装着していると、60～90分ごとに定期的に再起動が発生するようになったため、Apple Watchを新しいものに交換してもらいましたが、問題は解決していません。

Apple Watch Series 3が昨年秋に発売されて以来、同様の事例がオンライン上で相次いで報告されており、ここ数日で問題の報告件数が増加しています。10月に作成されたAppleサポートのスレッドには、同じ環境で発生した同じ問題に関する返信が10件以上寄せられています。

ICU 環境での再起動を回避する解決策は、Apple Watch を機内モードで使用することのようですが、そうすると Apple Watch がアラートを受信できなくなります。

AppleはApple Watchユーザーガイドの中で、医療機器との干渉が予想されると詳細に述べています。Appleは「ペースメーカー、除細動器、その他の医療機器」がApple Watchの「電磁波を放出する部品や無線」の影響を受ける可能性があると述べていますが、Apple Watch自体がこれらの機器の影響を受けるとは具体的に述べていません。

オンラインでのユーザー報告によると、この問題はApple Watch Series 3以前のApple Watchモデルでは発生していないようですが、GPSモデルとGPS + Cellularモデルの両方で発生しています。ただし、AppleはApple Watch Series 2でGPSを内蔵したため、LTE非対応のApple Watch Series 3で問題が発生するようになったため、何が変わったのかは不明です。

この問題は、特定の病院環境における特定の世代の Apple Watch に限定されていると思われるが、将来的にはソフトウェアのアップデートで解決される可能性がある。

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