Netflixは先月、他のプランよりもやや安価な広告付きプランを導入し、加入者獲得を目指しました。しかし、最も安価な広告なしプランがウェブサイトから隠されていることから、Netflixはユーザーに広告視聴を強制するか、広告を消すために追加料金を支払わせようとしているように見えます。

Netflixは加入者をより高額なプランに誘導したい

Tecnoblogが指摘しているように、Netflixのウェブサイトでは、一部のユーザーがNetflixに加入しようとした際に、広告なしのベーシックプランが表示されなくなりました。代わりに、広告付きのベーシックプラン、スタンダードプラン、プレミアムプランのみの選択肢となっています。9to5Macも、Netflixが実際に最も安価な広告なしプランをウェブサイトから隠していることを確認しています。

しかし、これはNetflixが広告なしの基本プランを廃止したことを意味するものではありません。このプランを選択する方法はまだありますが、Netflixのサブスクリプションページにある非常に小さなリンクの中に隠れています。一部のユーザーは、リンクをクリックしなくてもリストに4つのプランが表示されているため、Netflixは何らかのA/Bテストを実施しているようです。

Tecnoblog は、Netflix がダークパターンの手法を使って、ユーザーにあまり有利でないオプションと他のより高価なオプションのどちらかを選択させようとしている可能性があると説明しています。

これはダークパターンと言えるでしょう。ダークパターンとは、ユーザーをあまり興味深くない、あるいはあまり有利ではない選択肢に誘い込む行為です。広告付きのプランを望まないユーザーを、より高額なプランに誘導することが狙いのようです。

米国では、広告付きのベーシックプランは月額6.99ドル、広告なしの同じプランは月額9.99ドルです。スタンダードプランは月額15.49ドルで、現在提供されている最安プランより8.50ドル高くなります。また、月額19.99ドルのプレミアムプランもあり、これは最安プランより13ドル高い料金となります。

Netflixのベーシックプランでは、720p解像度で1台のデバイスからのみストリーミングできます。スタンダードプランでは、1080p解像度で2台のデバイスから同時にストリーミングできます。プレミアムプランでは、4K解像度で最大4台のデバイスから同時にストリーミングできます。Netflixが広告なしのベーシックプランを廃止する予定があるかどうかは、現時点では不明です。

Netflixが広告付きのベーシックプランを導入した際、同社はApple TVユーザーにはこの新しい低価格プランは提供されないことも発表しました。それから1ヶ月以上経った今も、状況は変わりません。Apple TVでNetflixを視聴したい人は、広告なしのより高額なプランに加入する必要があります。

Netflixは、新しい広告付きプランがNetflixのtvOSアプリで利用できない理由について説明していません。しかし、Netflixが広告なしのベーシックプランを廃止する可能性がある現状を考えると、Apple TVユーザーが引き続きNetflixを視聴したい場合、より高額なプランに加入せざるを得なくなる可能性があります。

注目すべきは、Netflix の広告付きベーシックプランは現在、米国、英国、カナダ、オーストラリア、ブラジル、フランス、ドイツ、イタリア、日本、韓国で利用できるということです。 

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