ロンドンのショッピングモールに新しくオープンした店舗で働くApple Storeのスタッフが労働組合を結成しました。彼らは、昇給、給与の透明性、シフト勤務の改善、そして労働評価における指標重視の緩和を求めています。

アップルストアの愛好家マイケル・スティーバー氏は、新しい店舗デザインを「前例のない」ものだと評した…

背景

小売店の従業員が組合を結成する計画を初めて知ったのは2月でした。4月には事態が進展し、ニューヨークのApple旗艦店グランド・セントラル・ターミナル店で正式に組合結成プロセスが開始されました。その後、アトランタとメリーランドでも同様の活動が続き、さらに英国とオーストラリアへと国際的に拡大しました。

アップルはこれまで積極的に対応し、スターバックスが雇用しているのと同じ組合潰しの弁護士を雇用してきました。同社は現在、違法な組合潰しの手法を用いたとして複数の告発に直面しています。これにより、少なくとも2店舗が組合結成の取り組みを一時停止しました。いずれも経営陣による脅迫を理由としています。最初は5月にアトランタ店で、その後セントルイス店も同様の措置を取りました。しかしながら、組合結成運動は拡大を続けています。

西ロンドンのアップルストアのスタッフが組合を結成

西ロンドンの大型ショッピングモール内にあるホワイトシティ店のApple Store従業員は、テクノロジー関連労働組合（UTAW）を通じて労働組合を結成しました。Appleは組合を承認するよう求められており、法律により10日以内に回答することが求められています。

UTAW は通信労働組合 (CWU) の支部であり、テクノロジー業界の労働者の利益を代表し、その利益のために戦うことを目指しています。

西ロンドンのアップル社のスタッフは、主に5つの変更を求めていると述べている。

• 生活費の上昇に合わせた賃金の引き上げ
• 賃金の透明性と連携の改善により、労働者が仕事に対して確実に報酬を受け取れるようにする
• シフトパターンを変更し、スタッフがシフト間の移動と休憩に使える時間を長くする
• より柔軟なシフト管理を可能にするために、現在シフト管理に使用されているサードパーティ製アプリを廃止します。
• ストレス、燃え尽き症候群、過労につながる指標主導の管理の削減

組合の要求の全リストはここでご覧いただけます。

アップルは、従業員の給与の実質価値を下げている急激なインフレに対処するために従業員を支援するリソースを持っていると彼らは言う。

Appleは2兆ドル規模の企業であり、その成長と経済的成功は、献身的で有能な従業員によって支えられてきました。従業員が直面する経済的な課題の多くは、現在進行中の生活費危機の兆候ですが、従業員はAppleの強固な財務力こそが、特に厳しい経済環境において従業員のニーズを理解するためのリソースだけでなく責任も備えていることを意味すると考えています。

「前例のない」店舗デザイン

アップルの小売店に関する第一人者であるマイケル・スティーバー氏は、ホワイトシティ店のデザインは独特で分類が難しいと語る。

新しいApple White Cityのデザインは、私にとってあまりにも前例のないものだったので、私のアプリ「Facades」でどう分類すべきかずっと悩んでいました。この店舗は、   New Store DesignとVintage D.2ストアの基準を ほぼ満たしていますが、どちらの基準も全て 満たしていません。詳しく見てみましょう。

石灰岩の壁、凹んだアベニュー、そして一体型の座席を備えた屋内樹木など、ニューストアデザイン時代の特徴が随所に見られます。フォーラム、ビデオウォール、そして板張りまたはLEDの天井パネルは見当たりません。

店舗後方中央には専用のApple Pickupエリア（まるでビデオウォールの代わりのようです）、2つの小型Today at Appleディスプレイとテーブル、そして吸音ファブリック製の吊り天井があり、これらは最新店舗の特徴です。独立したアベニュー、吸音ファブリックの壁、そして目立たない店頭は見当たりません。

これらのデザイン要素は個別には目新しいものではなく、まったく新しいタイプの店舗という感じではありませんが、このように組み合わせられたことはかつてありませんでした。

写真：イブニング・スタンダード

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