Facebookのプライバシーに関する懸念は続いており、同ソーシャルネットワークが契約社員のチームを使ってステータスの更新や写真にキーワードを付け、AIシステムに同じことを訓練させていることが本日明らかになった。

2014年以降に投稿されたコンテンツについては、インドで260人もの外部スタッフが作業を行ってきました。

ロイター通信は、同社がこのプロジェクトについて「複数の従業員」を通じて知ったと報じており、フェイスブックは知った内容のほとんどを認めている。

Facebookが「次元」と呼ぶ5つの要素に基づいて、投稿内容を分類します。これには、投稿の主題（例えば食べ物、自撮り、動物など）が含まれます。投稿の機会（日常の活動か、人生の一大イベントか）は何か？投稿者の意図（イベントを企画するためか、人々にインスピレーションを与えるためか、ジョークを飛ばすためか）は何か？

Facebookによると、この研究は、ユーザーが自社のサービスに投稿する内容がどのように変化しているかを理解することを目的としている。この研究は、同社が新機能を開発し、利用率と広告収入の増加につながる可能性がある[…]

フェイスブックの役員らがロイター通信に語ったところによると、このラベル付け作業はこれまで報道されておらず、同社が常時実施している約200件のコンテンツラベル付けプロジェクトのうちの1つで、世界中で数千人を雇用しているという。フェイスブックは、ルーマニアとフィリピンのラベル付け担当者が同じプロジェクトに関わっていることを確認した。

Facebookによると、分析対象となる投稿や写真はランダムに選ばれており、投稿者の詳細は含まれていないとのことです。ただし、コメントやスクリーンショット付きの投稿にはユーザー名が表示される場合があることは認めています。

法律専門家は、この行為が欧州連合市民によって投稿されたコンテンツを含む場合、GDPRの要件に違反する可能性があるため違法となる可能性があると述べている。

欧州連合が1年前に施行した一般データ保護規則（GDPR）には、企業が個人データを収集、使用する方法に関する厳格な規則が設けられており、多くの場合、具体的な同意が必要となる。

「GDPRの重要な要素の一つは目的の制限だ」と、アウトソーシング、プライバシー、AI分野に携わる法律事務所ウィギン・アンド・ダナのパートナー、ジョン・ケネディ氏は述べた。

ケネディ氏は、サービスの精度向上のために投稿を確認することが目的であれば、その旨を明示的に記載する必要があると述べた。また、外部業者に業務を委託する場合も、同意が必要となる可能性があると付け加えた。

しかし、Facebookはユーザーには適切な情報が与えられていると述べている。

当社のデータ ポリシーでは、Facebook に提供される情報はユーザーの体験を向上させるために使用し、このプロセスを支援するためにサービス プロバイダーと協力する可能性があることを明確にしています。

フェイスブックに関するその他のニュースでは、同社は欧州議会選挙を前にフェイスブックのニュースをブロックする取り組みを進めているが、ウーバーのデザインマネージャー、ジェレ・プリンス氏は、最近のジャーナリストの訪問が実際の作業によるものか、それとも演出されたものなのか疑問を呈している。

フェイスブックは選挙を前に、ジャーナリストらにフェイクニュースとの戦い方を紹介するよう呼びかけている。

これらの従業員は実際に働いているようには見えません…すべての画面に同じものが表示されています 😂

これはすべて演出されたもので、Facebook はイメージを向上させるためにフェイクニュースを生み出しているのでしょうか? 🙊 🙈 pic.twitter.com/edFiwb3Eyd

— ジェレ・プリンス (@jelleprins) 2019年5月6日

単純な説明があるのではないかと推測する人もいる。Facebook が Tweetdeck スタイルのニュースフィード ツールを使って、全員に同じ投稿を提供しているのだ。

フェイスブックのプライバシーに関する懸念は、外部企業ケンブリッジ・アナリティカがトランプ大統領選のキャンペーンと英国のEU離脱国民投票の離脱派が使用するためにデータを不正に入手できたことが明らかになったときに始まった。

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