米国のiPhoneユーザーを対象とした調査によると、iPhoneアップグレードプログラムの人気は驚異的なレベルに達していることが明らかになりました。調査によると、36%が既に会員であり、さらに25%が今後入会を予定していることがわかりました。

これは、Apple が同社が直面している最大の課題の 1 つに対処するべく順調に進んでいることを示唆しているのかもしれない…

昨年指摘したように、アップグレード サイクル (消費者が携帯電話をアップグレードするまでの期間) は、ここ数年で着実に増加しています。

Appleは長らく問題に直面してきました。同社の最大の収益源はiPhoneであり、歴史的に同社の収益の大部分を占めてきました。しかし、かつては平均して数年ごとに新しいiPhoneを購入していた人々が、その買い替えサイクルは徐々に長期化しています。現在では、平均的な購入者の買い替えサイクルは3～4年程度となっています…

これはAppleに限った話ではありません。スマートフォン市場全体は、技術が成熟しているため、ここしばらく横ばい、あるいは減少傾向にあります。消費者は毎年少しずつ変化していくことを期待しており、既存のモデルから買い替える強い理由を見出せない人が多いのです。

これは特に、長年にわたって iOS のアップデートを受け続けている iPhone に当てはまります。

この問題を解決することが iPhone アップグレード プログラムの目的でした。つまり、消費者に毎年または 2 年ごとにアップグレードする理由を与えることです。

iUPでは、新しいiPhoneを購入し、2年間無利子で分割払いできます。さらに、1年後にiPhoneを返却すると、新品のiPhoneが受け取れるオプションも用意されています。

毎年新しい携帯電話を入手するには、毎年契約を更新し、そのたびに既存の携帯電話を返却する必要があります。実質的にはiPhoneのサブスクリプションを購入しているようなものです。

Business Insiderが確認したRBCキャピタル・マーケットの調査によると、このプログラムは大きな成功を収めている。

同銀行のアップル調査によれば、新しい携帯電話に対する反応は今のところ好調だという。

さらに、顧客の36%がAppleの年間アップグレードプログラムに参加しており、さらに25%が参加を予定している。アナリストらは、このデータはAppleが近い将来、iPhoneの在庫期間を短縮する可能性があることを示唆していると述べた。

唯一の問題は、Appleのリリーススケジュールが不規則なことだ。そのため、新しいスマートフォンを受け取るまでに1～2年以上待たされる可能性があり、たとえば10月か11月にiPhone 12を購入し、翌年の9月にiPhone 13が発売された場合、追加料金を支払う必要が生じる可能性がある。

より頻繁なアップグレードを促すという点において、Apple が取り組んでいるのは iUP だけではありません。Apple Card でも Apple 製品に 0% の融資を提供しています。

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