Appleは2022年、バタフライキーボードの不具合を経験した2015～2019年モデルのMacBookユーザーに対し、5,000万ドルの和解金を支払うことに同意しました。請求手続きは2022年末に開始され、和解は昨年5月に最終承認されました。本日より、対象となるMacBookユーザーはようやく支払いを受けられるようになります。

面倒なキーボード

Appleは2015年に最新の12インチMacBookにバタフライキーボードを導入し、その後2016年にはMacBook Pro、2018年にはMacBook Airにも展開しました。しかし、このキーボード設計には問題があり、信頼性と耐久性に懸念がありました。キーの固着、文字の重複、特定の文字が全く入力できないといった問題がありました。

Appleは2019年後半、16インチMacBook Proでついにバタフライキーボードを廃止しました。2020年半ばには、13インチMacBook ProとMacBook Airも新しいMagic Keyboardに移行しました。しかし、Appleの物語はこれで終わりではありませんでした。

集団訴訟

集団訴訟に関する議論は2018年5月に始まり、ユーザーからはバタフライキーボードが「操作不能で、通常の用途には適していない」という声が上がっていました。2019年を通して訴訟は進展を続け、裁判官はAppleに対し集団訴訟への参加を命じました。2022年半ば、Appleは5,000万ドルの和解金を支払うよう命じられました。訴訟手続きは同年後半に開始されましたが、いくつかの条件が課されました。

まず、この和解金を請求できるのは、カリフォルニア州、フロリダ州、イリノイ州、ミシガン州、ニュージャージー州、ニューヨーク州、ワシントン州のいずれかの州に住んでいる場合に限られます。これは米国の43州を除外しているため、バタフライキーボードを使用している多くの人は補償対象外でした。さらに、推定支払額はキーボードの問題の深刻度に応じて異なります。

• トップケースの交換が2回以上で最大395ドル
• トップケース交換1回につき最大125ドル
• キーキャップの交換は最大50ドル

明らかに、これは顧客にとって最も理想的な結果ではありませんでしたが、資格があり、請求（または複数）を提出した場合は幸運です。

顧客はようやく支払いを受ける

6月27日に裁判所から支払い命令が出され、公式サイトも更新され、支払いは2024年8月から開始される予定と発表されました。まだ今月3日目ですが、対象となる顧客にはすでに支払いが行われています。

私自身、今日キーボード和解金として395ドルの小切手を2枚郵便で受け取りました。全国に郵便物が配達されるにつれ、他の人たちにも支払いが始まるのではないかと考えています。今のところ、デジタルでの和解金受け取りを希望した人への支払いの兆候はありませんが、今週中にそうなるのではないかと予想しています。

すでにお支払いいただいた方は、ぜひお楽しみください！バタフライキーボード搭載のMacBookをまだお使いなら、アップグレード費用の足しにきっと役立ちますよ。

MacBookのバタフライキーボードに関する和解金の請求は提出できましたか？もし提出できたなら、支払いは受け取りましたか？コメント欄で教えてください。

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