新サービスの詳細を報じた報道に続き、Appleは本日、Apple Storeで新しいiPhone下取りプログラムを正式に開始しました。このプログラムでは、顧客が古いiPhoneを下取りに出すことで、新型モデルへのアップグレードに必要なクレジットが付与されます。この取り組みは、Apple CEOティム・クック氏の新しいiPhone販売戦略の一環であり、他の下取りサービスとの「競争力」を高めることを目的としていますが、新型デバイスの発表前に古いiPhoneを最大限に活用するための最良の選択肢と言えるのでしょうか？

この新しい店頭プログラムは、Appleがオンライン下取りシステムで展開しているリユース＆リサイクルマーケティングと同じ手法を採用していますが、店頭下取りでは、iPhoneの価値判定と下取り処理を提携先のPowerOnからBrightstarに委託しています。Appleの従業員は、破損したデバイスを地元のApple Storeに持ち込む際に、この新しい下取りオファーを利用するようお客様に推奨していますが、現在、状態の良い中古iPhoneに対しては、他のサービスの方がはるかに高い価格で下取りサービスを提供していることが分かりました。  拡大拡大閉じる