X に関して最もイライラさせられる点は、まさに X です。しかし、同社は少なくとも、私たちの多くがイライラさせられると感じていたアプリの動作を修正しました。

ユーザーがこの問題について苦情を言い始めてからわずか18年後、Xの製品責任者は、現在修正プログラムがリリースされていると発表した…

イライラしませんか？フィード上部にある記事を読み始めたら、フィードが突然再読み込みされ、記事が永久に失われてしまうのです。

起業家で投資家のジェシー・プジ氏は数日前にも同じ不満を繰り返しており、製品責任者のニキータ・ビア氏は、これは会社による意図的な選択ではなく「バグ」だったと主張し、すでに修正されたと述べている。

多くのソーシャルネットワークは、新しいコンテンツを継続的に提供することがエンゲージメント向上に繋がると考え、フィードの自動更新を導入してきました。しかし、ユーザーをイライラさせることは良くないことに、徐々に気づき始めている人もいます。

Instagram は昨年この結論に達し、たとえエンゲージメント指標に多少の損失があったとしても、ユーザーにとって非常に迷惑であることを認めました。

ラグプルと呼んでいるものをやめました。Instagramを開いて何かを見ていると、突然新しいコンテンツが流れてきて、それが動いてしまう、そんな経験は誰にでもあるでしょう。本当にイライラしますよね。コンテンツの読み込みに時間がかかっていたため、そうしていたんです。そこで、既にダウンロード済みのコンテンツを表示するようにしていました。おかげでエンゲージメントは概ね良好でした。とはいえ、本当にイライラするので、やめました。

X アップデートは現在展開中です。私の環境ではまだ反映されていないため、手動で更新するまでコンテンツがそのまま残っているかどうかは確認できません。

しかし、この新しい行動にあまり慣れすぎてはいけません。もし会社が従業員のエンゲージメントを低下させると判断した場合、この変更が撤回されても全く驚きません。

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BoliviaInteligenteによるUnsplashの写真

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