アナリストやUI専門家がApple Payの不具合を批判、ある専門家は「反トラスト行為」と批判c

アナリストやUI専門家がApple Payの不具合を批判、ある専門家は「反トラスト行為」と批判c
アナリストやUI専門家がApple Payの不具合を批判、ある専門家は「反トラスト行為」と批判c

新しいiPhoneを初めて設定する際にApple Payを設定しておらず、「Walletで後で設定」オプションを選択していない場合、設定アプリにバッジが表示され、警告が表示されます(上記参照)。アナリストやユーザーインターフェースの専門家はこれを批判しており、中には「反トラスト行為」とまで表現する人もいます…

記事によると、Appleは設定アプリにバッジを表示している。これは通常、何か注意が必要なことを示すものだ。これはApple Payの追加を忘れた場合に当てはまるが、サービスを利用したくない人にとっては、せいぜいイライラさせられるだけで、最悪の場合、プレッシャーになるだけだと WSJの記事は主張している。

エンドポイント・テクノロジーズ・アソシエイツのアナリスト、ロジャー・ケイ氏は「これはまさに反トラスト行為だ」と語った。

ケイ氏は、Apple Payの設定バッジと通知を、1990年代にマイクロソフトが自社のインターネット・エクスプローラー(IE)ブラウザをウィンドウズにバンドルした戦略に例えた司法省は、この戦略が競合他社に損害を与えるとして、独占禁止法違反を理由に差し止めを求めて提訴し、勝訴した。「かつては、マイクロソフトは実際に行動規範に基づく救済措置を設けており、『こんなことはしてはいけない』と訴えていた」とケイ氏は語った。

UI の専門家は、これが Apple 自身のガイドラインに違反する可能性があると示唆しています。

ユーザーエクスペリエンスコンサルティング会社、ニールセン・ノーマン・グループのプリンシパル、ブルース・トグナッツィーニ氏はこれを批判した。

「本当の問題は、『これは非常に重要なので皆さんの注意を喚起したい』ということと、一部の人にとっては重要で他の人にとってはそうでないということとの間に区別がないことです」とトグナッツィーニ氏は語った。

一部のデバイス向けにオンラインで公開されているApple独自のガイドラインでは、開発者に対してバッジを最小限に抑え、「簡潔で重要な情報と非定型のコンテンツの変更を提示する」ためにのみバッジを使用するようアドバイスしている。

記事で引用されているあるユーザーは、それが非常にイライラするせいで携帯電話を買い替えるかもしれないと示唆した。

主な問題は、「Walletで後で設定」オプションを選択するとバッジが消えることを人々が認識していないことのようです。また、AppleはApple Payが物理カードよりもどれほど安全であるかを十分に強調していないと、私は以前にも主張しました。


Apple のニュースをもっと知りたい場合は、YouTube の 9to5Mac をご覧ください。

havebin.com を Google ニュース フィードに追加します。 

FTC: 収益を生み出す自動アフィリエイトリンクを使用しています。詳細はこちら。