
2012年2月~2013年10月までの「Microsoft Dynamics CRM」の2つのストーリー
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マイクロソフトは、サブスクリプションベースのDynamics CRMエンタープライズサービス向けに無料のiPhoneアプリを提供しています。
2013年10月23日午前4時23分(太平洋標準時)
中小企業向けのサブスクリプションベースの顧客関係管理ツールである Microsoft の Dynamics CRM が、新しいアプリを通じて iPhone で利用できるようになりました。
このクラウドベースのサービスは、企業が販売機会を特定・管理し、販売までの進捗状況を追跡するのを支援することを目的としています。iPhoneアプリは、販売アポイントメントの準備に必要な情報をユーザーに提供し、メモ、タスク、連絡先、取引先、リード、商談をその場で更新できます。
このサービスの料金はユーザー1人あたり月額28.70ポンドです。
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マイクロソフトは2012年にiPadとiPhone向けのネイティブDynamics CRMクライアントをリリースすると約束

ソフトウェア大手のMicrosoftは、Android端末を愛用するビジネスプロフェッショナル向けの注目度の高い生産性向上ツールを第2四半期にリリースする予定です。ZDnetによると、MicrosoftのCRM Dynamics 2012プラットフォームアップデートには、Androidサポートについて具体的に言及したプレビューガイド が付属しています。このガイドには、iPad向けDynamics CRMモバイルクライアントのスクリーンショットも掲載されています(右図)。Dynamics CRMは、AndroidデバイスとiOS 5.x搭載のiPad/iPhone向けのネイティブクライアントに加え、MicrosoftのWindows Phoneソフトウェア搭載デバイスでも利用可能になります。
大きな制限のあるウェブクライアントとは異なり、モバイルクライアントはあらゆる機能が備わっているため、外出の多い企業にとってまさに天の恵みとなるでしょう。多くの企業が、顧客、クライアント、そして見込み客とのやり取りを管理するためにDynamics CRMを活用しています。Dynamics CRMモバイルクライアントの価格は、1シートあたり月額30ドルです。一方、競合のSalesforceモバイルクライアントは1シートあたり月額65ドルからです。展開展開閉じる