Appleのセットトップボックスの初期バージョンの一部ユーザーから、デバイスが突然iTunes Storeに接続できなくなったという報告が寄せられています。これは、Appleのサポートウェブサイトに掲載された19ページにわたるディスカッションスレッド（MacRumors経由）で明らかになりました。この問題はバックエンドの変更が原因である可能性が高いものの、Appleはこれが恒久的な変更なのか一時的な不具合なのかをまだ明らかにしていません。

この問題は3日前に初めて報告され、それ以来毎日新たな報告が寄せられています。今のところ、誰も解決策を見つけられていません。スレッドには少なくとも1人のユーザーがおり、Apple TVはイーサネットケーブルでインターネットに接続しているときは正常に動作していると報告していますが、このような成功例はごくわずかのようです。

第2世代および第3世代デバイス（小型ブロック「ホッケーパック」モデル）は影響を受けていないようです。今回の障害は、iOS 6ユーザーにおけるFaceTime接続の同様の不可解な低下に続くものです。

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