荷物の紛失は悪夢ですが、AirTagがあれば荷物の発見がはるかに簡単になります。iOS 18.2で導入された新しい「探す」機能のおかげで、荷物の位置情報を航空会社と共有できるようになりました。本日、ヴァージン・アトランティック航空は、この新しいAirTag機能のサポートを発表しました。その仕組みをご紹介します。
AirTagの共有が別の航空会社でもサポートされるようになりました
iOS 18.2 では、Apple は「探す」アプリに変更を加え、紛失した AirTag の位置情報を航空会社を含む他のユーザーと一時的に共有できるようになりました。
当社は航空会社と直接協力し、カスタマーサービスシステムにサポートを組み込んできました。しかし、航空会社によるサポートの展開は段階的に行われてきました。サポート対象の航空会社はここで追跡しており、最近、新たな航空会社が加わりました。
ヴァージン アトランティック航空では、紛失した荷物をより早く回収できるよう、AirTag の位置情報をカスタマー サービス チームと共有できるようになりました。
このサポート ページにプロセスの概要が記載されており、次の手順が含まれます。
- iPhoneの「探す」アプリにアクセスします
- 「アイテム」をタップ
- 共有したいAirTagの名前をタップします
- 「アイテムの位置情報を共有」をタップし、画面の指示に従います
- 場所のリンクをコピーする
- WorldTracerカスタマーポータルにアクセスし、「既存レポートの管理」を選択します。
- 紛失手荷物報告書に記載されている姓と10桁の参照番号を入力してください
- 「アイテムの場所を検索」を選択し、テキストボックスにURLを貼り付けます。
- 次に、「現在地検索リンクを追加」をクリックします。
- 「探す」アプリから取得した位置情報リンクを貼り付けて「追加」をクリックします
どの航空会社を利用しても同じ基本的な手順が多数ありますが、紛失した AirTag のリンクを共有する方法については、各航空会社が独自の実装を提供しています。
米国では、アメリカン航空、サウスウエスト航空、ジェットブルー航空、スピリット航空など、複数の主要航空会社によるAirTagのサポートをまだ待っています。現在、デルタ航空とユナイテッド航空はどちらもサポートを提供しています。
AirTagのiOS 18.2の新機能はもうお使いになりましたか？ 使い勝手はいかがでしたか？ コメント欄でぜひ教えてください。
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