HEBは7月にパイロットプログラムを開始した後、Apple Payなどのタップ決済プラットフォームを全店舗に展開すると発表しました。HEBはテキサス州内で300以上の店舗を展開しており、州内最大級の食料品チェーンの一つとなっています。

HEBはApple Payの導入に最も積極的ではない企業の一つです。しかし7月、ダラスのセントラルマーケットにある店舗の一つで試験運用プログラムを開始し、戦略変更の可能性を示唆しました。

HEBは今週のプレスリリースで、Apple Payを全店舗でサポートするための「段階的な展開」を開始すると発表しました。展開はサンアントニオ地域の店舗から開始され、テキサス州の他の地域にも徐々に拡大されます。

HEBは10月7日より段階的な導入を開始し、顧客は旗艦店でApple Pay、Samsung Pay、Google Payなどのデジタルタップ決済サービスを使って買い物ができるようになります。段階的な導入期間中、HEBは地域ごとにタップ決済を導入し、1ヶ月を通して毎日、複数の店舗でサービスが利用可能になります。このサービスはまずサンアントニオ地域のHEB店舗で利用可能になり、約1週間かけて地域の全店舗で利用可能になります。1ヶ月を通して、テキサス州内の他のHEB店舗とヒューストンのMi Tienda店舗にもサービスを展開していく予定です。

HEBによると、タップ・トゥ・ペイはレジ、セルフレジ、HEBブランドのレストランと薬局で利用可能となる予定です。タップ・トゥ・ペイはHEBの給油機では利用できませんが、ガソリンスタンドの支払い窓口では利用可能です。

発表の中で、HEBの副社長アシュウィン・ネイサン氏は、Apple Payのような非接触型プラットフォームのサポートは「顧客から最も要望の多かったサービスの一つ」であったことを認めている。

ウォルマートは依然としてApple Payへの最大の抵抗企業であり、その姿勢を変えるつもりはないようだ。一方、米国最大のスーパーマーケットチェーンであるクローガーは圧力に屈し、昨年、店舗でApple Payのサポートを開始した。 

Apple Payを採用していないもう1つの主要企業はホーム・デポで、最大のライバルであるロウズからのサポートにもかかわらず、モバイル決済プラットフォームを採用する兆候を見せていない。 

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