

Epic Gamesは、同社のゲームストアをiPhoneにインストールする際の障壁を減らすためにAppleが行った変更について、皮肉を込めて賛辞を送った。
Appleは、サードパーティのアプリストアをインストールするためにユーザーに15もの手順を強制したことで、長年反トラスト法違反の批判にさらされてきました。同社は現在、その手順を6つに短縮し、「誤解を招くメッセージを表示する恐怖画面」とされていたものを削除しました。
EUのデジタル市場法(DMA)がAppleにiPhone上でサードパーティのアプリストアを許可するよう義務付けたとき、同社は意図的にプロセスを可能な限り複雑で恐ろしく見せることで悪意のあるコンプライアンスを行ったと非難された。
独立系テスターは、このアプリは10以上のステップを踏む煩わしく恐ろしいプロセスだったと評しました。これには、サードパーティのApp Store開発者がユーザーデータにアクセスする可能性があることや、サブスクリプション管理や返金リクエストなどの機能が利用できないという警告も含まれていました。
もちろんEpic Gamesも批判者の一人だったが、今日ではAppleがそれ以来プロセスを大幅に改善したことを認めている。
Appleは、デジタル市場法の施行を受け、7月にリリースしたiOS 18.6で、欧州連合(EU)におけるウェブからの代替アプリストアのインストールプロセスを大幅に改善しました。インストールフローは15ステップから6ステップに短縮され、以前の恐怖画面と誤解を招くメッセージは削除され、iOS設定でユーザーを行き詰まらせるような問題も解消されました。
Epic GamesがわざわざAppleを称賛していることに驚いているなら、心配はいりません。Epic Gamesのブログ記事の主旨は、Appleがこれまでサードパーティ製アプリストアのインストールを効果的に阻止してきたという証拠を提示し、Appleの取り組みが依然として不十分であると主張することです。
Appleのアップデート以前は、iOSにEpic Games Storeをインストールしようとしたユーザーの約65%が、Appleの欺瞞的なデザインによってインストールを阻まれていました。アップデート後、離脱率は65%から約25%に低下し、ユーザーが新しいiOSバージョンにアップグレードするにつれて、さらに減少傾向にあります[…]
ストアのインストールプロセスの改善に向けて大きな進歩を遂げているにもかかわらず、Appleの競合ストアに対するポリシーは依然としてデジタル市場法に違反しています。Appleは、コアテクノロジーフィーなどの反競争的なジャンク料金、競合ストアを支援する開発者への報復としてiOS App Storeの利用規約を悪化させる差別的なポリシー、そして競合アプリ開発者やストア開発者に製品設計の決定を強制するために承認および公証プロセスを課すことなどによって、競争を阻害しています。これらのAppleのポリシーは違法であり、これらのいずれの措置も講じていないApple独自のMacプラットフォームの運用とは著しく対照的です。
同社はまた、グーグルが自社のインストールフローを改善していないと非難している。同社のインストールフローには依然として12段階の手順があり、以前アップルが使用していたものと同様の恐怖画面が表示される。
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画像: Epic Games
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