Apple @ Workは、Apple製品を使用する組織向けに特別に開発されたMDMソリューション、Kandjiによって提供されています。Kandjiは、Mac、iPhone、iPad、Apple TVデバイスを一元管理・保護するための最新のクラウドベースプラットフォームです。ワンクリックのコンプライアンステンプレートや、150種類以上の自動化、アプリ、ワークフローといった機能により、ITチームの膨大な手作業時間を削減します。アクセスをリクエストしてください。

言い換えれば、macOSからWindows Serverへのファイル共有は、せいぜい中途半端なソリューションに過ぎません。Appleがプロトコルを実装した方法によるものかどうかは分かりませんが、この1年間で数え切れないほどのITプロフェッショナルと話し合ってきましたが、皆が同じ結論に達しています。職場でMacを使う上で最悪なのは、まさにこれです。転送中にmacOSが切断されるという問題が発生する一方で、Windowsは同じサーバーに常時接続されたままです。

Apple @ Work について:  Bradley Chambers 氏は、2009 年から 2021 年まで企業の IT ネットワークを管理していました。ファイアウォール、スイッチ、モバイル デバイス管理システム、エンタープライズ グレードの Wi-Fi、数百台の Mac、数百台の iPad の導入と管理の経験を通じて、Bradley 氏は Apple の IT マネージャーが Apple デバイスの導入方法、それらをサポートするネットワークの構築方法、ユーザーのトレーニング方法、IT 管理の現場からのストーリー、そして Apple が IT 部門向けに製品を改善できる方法について語ります。

すべてがクラウドに移行したと思っていましたが?

このバグだらけの実装がAppleにとって社外的に大きな問題になっていない唯一の理由は、多くの組織がOneDriveやGoogle Driveなどに移行しているからです。パンデミック以前からネットワークファイル共有は廃れつつありましたが、従業員が完全にリモートワークやハイブリッド環境にいる場合、ファイル共有にはクラウドストレージを使用する方がはるかに簡単です。オフィスから数百マイル離れた場所からローカルネットワークに接続するにはVPN接続が必要ですが、SaaS製品の時代では多くの組織がVPNの使用をやめています。従業員にとって、VPNを有効化したりファイル共有に接続したりするよりも、OneDriveやGoogle Drive内のドキュメントにアクセスする方がはるかに簡単です。

どのような問題が発生しますか?

Windowsでネットワークファイル共有に最初に接続するのは、私の意見では依然としてはるかに簡単です。その理由の一部は、ローカルActive Directoryと同じサーバー内にファイルサーバーを配置するという合理化されたプロセスにあります。確かに、多くの企業がJumpCloudのようなクラウドベースのソリューションに移行しているため、ローカルADサーバーは現在それほど一般的ではありません。JumpCloudはGoogle WorkspaceやMicrosoft 365と緊密に統合されているため、企業は独自の代替ソリューションを構築できます。とはいえ、ローカルファイルサーバーを使用している場合は、ADにもメリットがあります。

少し面倒な手順を経て接続できたとしても、その後は接続を維持するのは難しいでしょう。自宅にあるメディアサーバーとして稼働しているIntel NUCに接続して、何度かテストしてみました。共有に接続し、ファイル転送をせずに放置するだけです。サーバーとの接続が2～3日切れずに済む可能性はほぼありません。転送中に突然切断されることも少なくありません。私の環境では、これは本当に困ったものです。職場でこのような状況に陥ると、大きな問題になります。一言で言えば、この実装は信頼性が低いのです。

Appleは何ができるでしょうか?

これはMicrosoftのファイル共有プロトコルの実装方法に問題があるのでしょうか？可能性はあります。それでも、Appleのせいではないかもしれませんが、Appleの問題であることは間違いありません。あらゆるハックを試しました。ターミナルコマンドも試しました。ファイル共有用の異なるプロトコルを有効にする代替アプリも試しました。もし私が試していないトリックがあると思っていて、コメント欄で解決策を提案するつもりなら、遠慮なく書いてください。おそらく私は試しています。DuckDuckGoでこの問題を調べれば、同じ状況にある人々のサポート投稿やRedditのスレッドが無数に見つかります。

企業環境では、Windows Serverに25年以上携わっている専門家に相談してきましたが、全員が同じ結論に達しました。これはAppleが修正しなければならない問題です。macOSにはバージョンによって優れた点とそうでない点があります。アップグレードによって多少改善されるものもあれば、後退してしまうものもあります。

問題が何であれ、Appleはそれを認識し、恒久的な解決策を見つける必要があります。確かに「消えゆく技術」ではありますが、多くの組織にとって依然として必要とされています。家庭内においても、ホームサーバーとして機能する別のコンピューターにリモート接続することは珍しくありません。

macOS 10.16 で私が望む唯一のバグ修正は、Windows ファイル共有の実装の書き換えです。

Apple @ Workは、Apple製品を使用する組織向けに特別に開発されたMDMソリューション、Kandjiによって提供されています。Kandjiは、Mac、iPhone、iPad、Apple TVデバイスを一元管理・保護するための最新のクラウドベースプラットフォームです。ワンクリックのコンプライアンステンプレートや、150種類以上の自動化、アプリ、ワークフローといった機能により、ITチームの膨大な手作業時間を削減します。アクセスをリクエストしてください。

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