数週間前、多くのFacebookユーザーが「あなたのアカウントにはFacebook Protectの高度なセキュリティが必要です」という件名の、奇妙なスパムのようなメールを受け取りました。さらに、このメールには、特定の日までにFacebook Protect機能をオンにしないとロックアウトされると記載されていました。ユーザーはメール内のリンクをクリックするだけでこの機能をオンにすることができました。 

Metaによると、Facebook Protectは主に、人権擁護活動家、ジャーナリスト、政府関係者など、悪意のあるハッカーの標的になりやすい人々を対象としています。2要素認証を使用することで、Facebookアカウントのセキュリティを強化します。主に特定のユーザー層を対象としていますが、Facebookはすべてのユーザーに2要素認証の設定を推奨しています。

メールはスパムのように見えたため、多くのユーザーは無視しました。[email protected]から送信されたこのメールは、3月17日までにFacebook Protectに登録しなければなりませんでした。残念ながら、現在多くの人が自分のプロフィールにアクセスできなくなり、ログインに苦労しています。 

Facebookはロックアウトされたユーザーに詳細情報を提供しましたが、すべてのユーザーに効果があるわけではありません。ユーザーはTwitterを利用してこの問題を解決し、他のユーザーからのサポートを頼っています。

Facebookはこの件に関してTwitterで連絡を取りました。Metaのセキュリティポリシー責任者であるナサニエル・グリッチャー氏は翌日、次のようにツイートしました。

Facebook Protect で問題を抱えているユーザーの一人ですか?

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