App Storeへの監視が強化され、詐欺や模倣アプリが蔓延する中、Appleは本日、ユーザー保護のための対策を強調した新たなプレスリリースを発表しました。プレスリリースの中でAppleは、App Storeが2020年に15億ドル以上の「不正の可能性がある取引」を阻止したと主張しています。

Appleはまた、App Storeでの偽のレビューに対抗するための新しいツールを最近導入したとも述べている。

この新たなプレスリリースは、ここ数ヶ月でApp Storeへの監視が強化されている中で発表されました。App Storeは、現在進行中のApple対Epicの訴訟において、常に最前線に立ってきました。開発者のKosta Eleftheriou氏も、App Storeで無数の詐欺アプリの存在を暴露してきました。

プレスリリースで、アップルは「高度なテクノロジーと人間の専門知識」の組み合わせにより、昨年は15億ドル相当の不正取引から顧客を守ることができたと述べている。

2020 年だけでも、Apple は高度なテクノロジーと人間の専門知識を組み合わせることで、15 億ドルを超える不正の可能性のある取引から顧客を保護し、金銭、情報、時間の盗難を防ぎ、100 万近くのリスクの高い脆弱な新しいアプリが顧客の手に渡るのを防ぎました。

プレスリリースには、App Store とアプリレビュープロセスに関する統計もいくつか含まれています。

• 2020年には18万人以上の開発者が最初のアプリをリリースした。
• 2020年には、問題のある新規アプリが約100万件、さらにアプリのアップデートが約100万件拒否された。
• 2020年には、隠された機能や文書化されていない機能が含まれているという理由で48,000以上のアプリが拒否された。
• 2020年には15万件のアプリが「スパム、模倣、または購入を促すなどユーザーを誤解させる行為」と判断され、拒否された。
• 2020年には、審査後にアプリの動作を根本的に変更するなどのおとり商法のために、95,000個のアプリがApp Storeから削除されました。
• 2020年には21万5000以上のアプリがプライバシー違反で拒否された
• アップルは2020年に47万以上の開発者アカウントを停止し、詐欺の懸念からさらに20万5000人の開発者登録を拒否した。
• Appleは2020年に不正行為や悪質な行為を理由に2億4400万件の顧客アカウントを無効化した。
• 2020年には、詐欺や不正行為に一致するパターンを示したため、4億2,400万件のアカウント作成の試みが拒否されました。
• 過去12ヶ月間で、Appleは「海賊版ストアで約11万の違法アプリを発見し、ブロックした」
• 先月、Appleは「Apple Developer Enterprise Programを通じて違法に配布されたアプリの320万件以上をブロックした」
• 2020年、アップルは300万枚以上の盗難カードが盗難品やサービスの購入に使用されるのを防ぎ、100万近くのアカウントの再取引を禁止した。

App Storeの評価とレビュー

エレフテリオウ氏らが暴露した多くの詐欺アプリの根底には、偽のレビューと評価を巧妙に組み合わせ、アプリを正規のものに見せかけるシステムがあります。Appleによると、2020年以降、10億件以上の評価と1億件以上のレビューを処理してきました。「モデレーション基準を満たしていない」という理由で削除された評価とレビューは2億5000万件以上に上ります。

Appleは今後、評価とレビューアカウントの信頼性を検証するための新しいツールを「最近導入した」と述べています。詳細は不明ですが、これらのツールは「不正の兆候がないかレビューを分析し、停止されたアカウントのコンテンツを確実に削除する」のに役立つとしています。

Appleからの完全な引用：

App Storeの評価とレビューは、多くのユーザーがどのアプリをダウンロードするかを決める際に役立ち、開発者はユーザーのフィードバックに応える新機能を実装する際にも活用しています。Appleは、機械学習、人工知能、そして専門家チームによる人間によるレビューを組み合わせた高度なシステムを用いて、これらの評価とレビューをモデレートし、正確性を確保し、信頼性を維持しています。2020年以降、Appleは10億件以上の評価と1億件以上のレビューを処理し、モデレーション基準を満たさないとして2億5,000万件以上の評価とレビューを削除しました。

Apple は最近、評価とレビューのアカウントの信頼性を検証し、書かれたレビューを分析して詐欺の兆候を検出し、無効化されたアカウントのコンテンツが削除されるようにするための新しいツールも導入しました。 

これらの変更がApp Storeにおける詐欺アプリや模倣アプリの数の抑制に役立つかどうかはまだ分かりませんが、Appleの今回のプレスリリースはコミュニティの懸念に対する明確な回答です。プレスリリース全文は、Apple Newsroomのウェブサイトでこちらからご覧いただけます。

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