「Making The Grade」は、ブラッドリー・チェンバース氏による教育現場におけるAppleの活用を取り上げる新しい週刊シリーズです。ブラッドリー氏は2009年から教育現場でAppleデバイスを管理してきました。数百台ものMacと数百台のiPadの導入・管理経験を活かし、Apple製品の大規模運用における活用方法、IT管理の現場から得た知見、そして学生向けにApple製品を改善できる点について解説します。

2010年の秋からiPadの導入と管理を始めました。本当に最初から管理していたんです。iPad導入以前から、学校には80台ほどのiPod touchが配備されていました。それから状況は大きく変わりました。初期の頃は、アプリの同期はiTunesを使っていました。もしiTunesが遅いと感じたら、15台のiPod touchでiOSを一度にアップデートしてみてください！

2018年現在、iOSの導入は解決済みの問題です。JAMFやAppleのデバイス登録プログラムといったツールのおかげで、10台導入するのとほぼ同じ労力で、数百台のiPadを導入できます。私にとっては、開梱から設定までにかかる時間は、それほど長くありません。Appleはこのプロセスを大幅に改善してきましたが、まだ解決されていない問題が2つあります。

管理対象Apple ID向けiCloudストレージアップグレード

管理対象Apple IDは、Apple School Managerを通じて学校が導入する個別のAppleアカウントです。標準のApple ID/iCloudアカウントに似ていますが、実際には異なります。管理対象Apple IDでは、以下のサービスが利用できなくなります。

• App Storeでの購入
• iTunes Storeでの購入
• HomeKit接続デバイス
• アップルペイ
• iPhoneを探す
• Macを探す
• 友達を探す
• iCloudメール
• iCloudキーチェーン
• FaceTime（デフォルトではオフになっていますが、オンにすることができます）
• iMessage（デフォルトではオフになっていますが、オンにすることができます）

管理対象Apple IDは通常のアカウントほどプライバシーが保護されません。IT管理者はパスワードを変更したり、アカウントを削除したりできます。学校側は、教師や生徒がAppleデバイスで利用できるように管理対象Apple IDを導入できるため、非常に便利です。

これらのApple IDに欠けている重要な機能の一つは、iCloudストレージのアップグレードです。学校やエンドユーザーが追加のストレージを購入する方法はありません。アカウントはそれぞれ5GBに制限されています。ストレージ容量が少ないため、生徒はiCloudフォトライブラリを使ってメディアを同期（iPhoneのビデオをiPadに転送して編集するなど）することができません。そのため、コンテンツを頻繁に削除することになります。この制限により、生徒は大容量のKeynoteドキュメントをiCloud Driveに保存できなくなります。教師が学校の管理対象Apple IDを使用している場合も、同様の制限が適用されます。繰り返しますが、これを回避する方法はありません。これらのアカウントはアップグレードに対応していないのです。

学校側がアカウントにクォータを設定できるようになればと思っています。ストレージの階層は確かに様々ですが、学校が10～20TBのストレージを購入し、各ユーザーに一定のクォータを与えるといったことは考えられます。教師には一定量、生徒にはそれより少し少ない量を割り当てるといった具合です。

大量購入のためのアプリ内購入

アプリ内課金でアプリが無料になるというトレンドは、すでによく知られています。Appleもこの分野に投資しており、開発者がアプリ内課金（IAP）用のプロモーションコードを発行したり、サブスクリプションに導入価格を設定したりできるようになりました。個人的には、アプリ内課金（IAP）が無料なのは嬉しいですね。4.99ドルも払う前にアプリを試せるからです。

多数のiPadを管理するITディレクターとして、無料のIAP（アプリ内課金）のトレンドは大嫌いです。私たちはすべてのアプリをAppleのVolume Purchase Storeで購入しています。VPPストアではアプリを一括購入でき（多くのアプリでは20本以上購入で50%オフになります）、ライセンスは自動的にモバイルデバイス管理システム（MDM）に転送されます。MDMを使えば、管理下にあるiPadにワイヤレスでアプリをプッシュできます。アプリは自動的にインストール（または削除）されるため、各デバイスに触れる必要はありません。

現在の購入モデルの大きな問題は、学校がVPPストアを通じてIAPを購入できないことです。一部のアプリは、ロック解除のない単発購入の「スクールエディション」を提供することで、この問題を回避しています。問題は、優れた教育アプリの全てがこれを採用しているということではありません。採用していないアプリの場合、無料版で可能な範囲を超えて展開するオプションがありません。

他のソフトウェアと同様に、アップグレードは常に近づいています。Appleが将来、iOSの導入と管理におけるこれらの欠点の両方に対処してくれることを期待しています。

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