Appleは、iOS 10.1とwatchOS 3.1のリリースに合わせて、日本でApple Payのサポートを開始しました。これにより、iPhone 7とApple Watch Series 2は、国内約200万台の決済端末で使用されているFeliCa非接触型決済システムに対応しました。

Appleにとって、日本でのApple Payへの対応は容易なことではありませんでした。FeliCaはNFCベースの非接触型決済システムですが、他のほとんどの国で使用されているシステムとは互換性がありません。Appleは、香港やシンガポールでも使用されているFeliCaに対応するために、日本のデバイスに別のNFCチップを搭載する必要がありました。これは、日本以外の地域を旅行する人にとっては残念なことです…

FeliCaを利用するには、iPhone 7またはApple Watch Series 2のいずれかだけでなく、日本国内のモデルである必要があります。米国などで販売されているデバイスは対応していません。日本国内の方は、Suica、QUICPay、iDに対応した端末であればApple Payをご利用いただけます。Apple  Insiderによると、Apple PayはAmerican Express、JCB、MasterCard、Aeon、Orico、クレディセゾン、SoftBank、dカード、Viewカード、MUFGカードなど、日本の多くのカードに対応する予定です。

この動きはAppleにとって朗報です。FeliCaはこの地域で標準的な決済手段として既に定着しているため、Apple Payの普及は急速に進むと予想されます。Appleは各取引からわずかな手数料を徴収されますが、それが大きな収益に繋がると期待されます。昨年のFeliCa取引総額は460億ドルでした。

本日のサービス開始は、あまり良いスタートを切っていないようだ。 ブルームバーグの報道によると、通勤客は決済カードとしても機能するFeliCa乗車券をシステムに登録するのに苦労しているという。

JR東日本は、首都圏を拠点とする同社が本日Apple Payの導入を開始したことを受けて、モバイルSuicaの非接触型決済システムへの接続に問題が発生していると発表した。障害は東京で午前9時過ぎに発生した。JRは数時間後に復旧したと発表しているが、Appleの各種サービス状況を示すページでは、依然として一部で障害が発生していることが示された。

この問題の原因は、Apple Payにカードを登録しようとする人の数が多いことにあるとされており、あるコンサルタントはそれは良い兆候だと述べている。

「システムダウンは残念ですが、ユーザーの関心の高さを物語っています」と、コンサルティング会社セレントのシニアアナリスト、柳川英一郎氏は述べた。「今回の経験から学び、将来のサービス向上につなげることができるでしょう。これは良い兆候と捉えてもいいでしょう」

消費者の中には、それほど納得していない人もいるようだ。

「今後のシステムの安定性が心配だ」と@ltdexp_1002MさんはTwitterに投稿した。「マジか？Suicaのサービス停止は初めてかも？」と@taturouのアカウントで投稿した別のユーザーはコメントした。

記事執筆時点ではAppleはブルームバーグのコメント要請に応じていないが 、発売日にカード登録の問題が発生することは珍しくない。

ティム・クックCEOは先日日本を訪問し、Appleが現金決済からの脱却を促すきっかけとなることを期待すると述べました。Appleは先月のiPhone 7発表イベントで、このサービスを日本で展開することを正式に発表しました。

Apple Payは今月初めにニュージーランドで利用可能となり、米国の銀行への展開も続いています。ニューヨークの通勤者向けには、MTA eTixアプリにもApple Payのサポートが追加されました。

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