T-Mobileは本日、「固定無線アクセスの現状」に関するレポートを発表しました。独自のデータと複数の独立系第三者機関による調査に基づき、同社は5Gホームインターネットの展開においてVerizonを大きくリードしていること、すべてのブロードバンドプロバイダーの中でも最高水準の顧客満足度を誇っていること、顧客が乗り換える理由などを明らかにしています。

T-Mobile は本日、10 ページの 5G 固定無線アクセス レポートを自社の Web サイトで公開しました。

5Gホームインターネットの大きな成長

Tモバイルは、2022年にベライゾンと同社が従来のケーブル会社と比較して新規加入者の大多数を獲得したと述べている。

「昨年、ブロードバンド業界の純増のほとんどは固定無線によるもので、T-Mobileがその先頭に立っています。第3四半期だけでも、固定無線は92万人の新規加入者を獲得し、大手ケーブル会社は約4万人の加入者を獲得しました。」

また、OpenVaultとLeichman Researchのデータによると、T-Mobileの5Gホームインターネット新規顧客数はVerizonの約2倍で、ブロードバンド純増総数の51.8%を占めている。

T-Mobile と Institute for Local Self-Reliance は、顧客が 5G ホーム インターネットに切り替える主な 5 つの理由は次のとおりです。

• 低価格
• 年間契約義務なし
• 新しいホームインターネットオプションの可用性
• より速い速度
• 自宅のインターネットと無線プランをバンドルする

PCMagの調査によると、T-Mobileはあらゆる種類のインターネットプロバイダーの中で顧客満足度で市場トップです。従来のプロバイダーのスコアを見てください😆

T-Mobile は 47 でまだ改善の余地がある (多くの企業は顧客ネット プロモーター スコア (NPS) を 70 以上に設定することを目指している) が、トップに立っていることに文句を言うことはできない。

注: この NPS は -100 から 100 のスケールで、0 を超える数値はより多くの顧客がサービスを推奨することを示します。

訂正： PCMag の調査で T-Mobile のスコア 47 よりも高いスコアを獲得したプロバイダーが 2 つありましたが、以下の T-Mobile の画像には含まれていません。

AT&TのFiberは61点、Starlinkの衛星サービスは56点を獲得した。

T-Mobile 5Gホームインターネット速度

Ookla の第 3 四半期の調査によると、T-Mobile の 5G ホーム インターネットは、ダウンロード速度が平均 145 Mbps (中央値 100 Mbps)、ピーク速度が 1 Gbps となっています。

可用性

T-Mobileの5Gホームインターネットの展開を注視してきました。Uncarrierは米国で5,000万世帯以上にサービスを拡大したように見えましたが、本日のレポートではやや控えめな推定を示し、「4,000万世帯以上」をカバーしていると主張しています。

お住まいの地域で利用可能かどうかは、こちらで確認できます。

T-Mobile 5Gホームの機能

改めておさらいすると、T-Mobile の 5G ホーム インターネット プランの詳細は次のとおりです。

• 15日間5Gホームインターネット無料トライアル 
• ブロードバンドを解約すると最大500ドルのクレジットがもらえます
• 月額 50 ドルの価格が永久固定されます (Home プランと Business プランの両方)
• 既存のMagenta Maxプランのお客様は月額30ドル

T-Mobile と Verizon のサービス間の詳細な比較も掲載しています。

• 5Gホームインターネット比較：T-MobileとVerizonの価格、速度、インセンティブの比較

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