App Storeのアンチステアリングルールは消費者に優しく、Appleにとってほとんどリスクがない

App Storeのアンチステアリングルールは消費者に優しく、Appleにとってほとんどリスクがない
App Storeのアンチステアリングルールは消費者に優しく、Appleにとってほとんどリスクがない
App Storeのステアリング禁止 | フォード・マスタングのステアリングホイール

昨日、欧州連合(EU)がAppleに対し、App Storeのアンチステアリング禁止措置を課す見通しであることが分かりました。つまり、Appleは今後、Spotifyなどの音楽サービスが自社ウェブサイトにリンクしてサブスクリプション登録を行うことを阻止できなくなるということです。

私たちが予想している判決は、Spotifyが約4年前に提起した訴状に対する限定的なものであり、ストリーミング音楽サービスにのみ適用される可能性が高い。しかし、その原則は妥当であり、Appleに大きなリスクをもたらす可能性は低いだろう…

アンチステアリングとは何ですか?

Spotifyアプリは、この原則を体現した好例です。アプリをダウンロードした後、無料アカウントから有料アカウントにアップグレードしたいと思っても、アプリ内でアップグレードする方法がないことに気づくでしょう。それだけでなく、アプリではサブスクリプションの登録方法すら説明されていません。例えば、Spotifyのウェブサイトへのリンクすらありません。

その理由はApp Storeの規則です。Appleは、iPhoneアプリ内で有料サブスクリプションの申し込みを許可する場合、 Appleを通して申し込む必要があると規定しています。そして、Appleは15%または30%の手数料を受け取ります。

ルールは非常に厳格で、アプリはユーザーを開発者のウェブサイトに誘導(法的な用語で言えば「誘導」)してサブスクリプション手続きを行うことさえできません。開発者がユーザーを別のウェブサイトに誘導して購入手続きを行わせることを禁止するルールは、「アンチ・ステアリング・ルール」と呼ばれています。

アンチステアリングはユーザーにとって悪い体験を生み出す

このアンチステアリングルールはユーザーエクスペリエンスを低下させます。サブスクリプションを希望しているのに、アプリがその方法を教えてくれないのは、消費者にとってフラストレーションの元です。

Kindleアプリでも同じです。シリーズものの1冊を読み終えても、アプリ内で次の本を購入できず、Amazonはリンクを提供することすら許可されていません。代わりに、アプリを終了し、Safariを開いてAmazonのウェブサイトにアクセスし、読みたい本を検索してから、Kindleアプリに戻って読む必要があります。これはひどいユーザーエクスペリエンスです。

Appleがサードパーティ開発者と競合している場合、特にApple MusicとApple Booksを通じて競合しているケースでは、これは不公平です。Appleは自社アプリに競合アプリに対して不当に大きな優位性を与えており、競合アプリを好むユーザーに不利益を与えています。

この変更はAppleに大きなダメージを与えないだろう

Spotify や Kindle アプリが定期購読や書籍を購入するためのリンクを提供できるようになったとしても、Apple が損失を被るわけではない。同社は今のところ、どちらからも一銭も受け取っていないからだ。

Appleが損失を被る可能性があると主張できるカテゴリーは他にもあります。ゲーム会社がゲームのサブスクリプションを販売できるようになれば、Apple Arcadeの売上が減少する可能性があります。しかし、繰り返しますが、消費者の利益はAppleの経済的利益よりも優先されるべきです。そして、Appleが公平な競争条件で競争しなければならないのであれば、最高のゲームを提供しようと躍起になるはずです。

競合するアプリストアの影響も限定的

このアンチステアリング禁止措置の究極的な拡大は、誰もが独自のiOSアプリストアを作成できるようにすることです。EUではこれが義務化されると予想されており、Appleはすでに準備を進めています。

しかし、私たちが以前に主張したように、これさえも Apple にとって実存的な脅威にならない理由は 2 つあります。

まず、平均的な非技術系Appleユーザーは 、常にAppleを選ぶでしょう。AppleのApp StoreとEpic GamesのApp Storeの両方を提供すれば、圧倒的多数がAppleのApp Storeを選ぶでしょう。

第二に、技術に詳しい人でも、 大抵は Apple製品を使い続けるでしょう。私がApple製品を購入する主な理由の一つは、Appleのエコシステムが気に入っていて、高く評価しているからです。一つの会社がすべてを運営しているため、すべてが統合されている点が気に入っています。ですから、他の選択肢を検討し、Apple製品が何を提供しているかをよく検討した人でも、  大抵はApple製品を使い続けるでしょう。

そして、これは我々が繰り返し主張してきたように、同社のあらゆる独占禁止法問題にも当てはまる。

大多数の人は、自分でデバイスを修理したり、RCS を使用したり、Apple Wallet の競合製品を使用したり、競合するアプリ ストアからアプリを購入したりするつもりはありません。

本質的に、Apple は、数兆ドル規模の企業にとっては誤差程度のコストしかかからないであろう事柄をめぐって、ユーザー エクスペリエンスの低下や不利な PR を生み出す大規模な戦いを繰り広げてきた。

この決定が予想通り下されるのであれば、Appleがそれを潔く受け入れ、前進することを願っています。あなたはどう思いますか?

写真:ジャン・フィリップ・デルベルゲ/Unsplash

havebin.com を Google ニュース フィードに追加します。 

FTC: 収益を生み出す自動アフィリエイトリンクを使用しています。詳細はこちら。