

今週初めのレポートでは、Playストアのダウンロード数がApp Storeの2倍に達しているにもかかわらず、App Storeは依然としてGoogle Playのほぼ2倍の収益をもたらしていると説明されました。
現在、Creative Strategies の新しい調査では、消費者が App Store をどのように見て、そこでお金を使うかについてさらに詳しく調べています…
まず第一に、米国のスマートフォンユーザー800名を対象とした調査では、iOSユーザーの20%が「App Storeを毎日閲覧」していることが示されています。さらに、32%が週に1回閲覧すると回答しています。一方、Playストアを毎日閲覧するユーザーは9%、週に1回閲覧するユーザーは21%でした。
少々意外かもしれませんが、この調査によると、App Storeの内蔵検索機能はユーザーの間でそれほど人気がありません。App Storeユーザーのうち、内蔵検索機能を「主な検索方法」としてアプリケーションを探すために使用していると答えたのはわずか16%でした。
さらに、iOS ユーザーの 35% は、検索を「ときどき」使用するものの、探しているアプリを見つけるのに通常は Google などのインターネット検索に頼っていると回答しています。
適切なアプリを見つけるための主要ツールとして検索を利用することは、あまり一般的ではないようです。iOSのパネリストのうち、検索を主要な手段として利用しているのはわずか16%、Androidのパネリストのうち18%です。ストア内での検索が実際にどれほど効果的であるかを検証すると、改善の余地が大いにあると感じられます。
iOS パネリストの 35% は、検索をときどき使用していますが、インターネット検索の方がより良い結果が得られると考えています。33% は定期的に検索を使用しており、結果が概ね希望どおりであると考えています。
アプリを購入する際に、iOSユーザーの38%はレビューよりもアプリの機能を重視していると回答しています。一方、Androidユーザーの44%は、購入を決定する際にレビューを最も重視すると回答しています。
興味深いことに、有料アプリに関しては、どちらのグループでも主な推進要因は同じですが、アプリ自体の価格に次いで大きな要因となっています。つまり、ユーザーがアプリの適正価格と認識している価格を超えている場合、高評価のレビュー、機能リスト、スクリーンショット、アプリの説明は意味をなさないということです。
最後に、調査では iOS ユーザーと Android ユーザーの間の消費習慣の違いについて調査しました。
アプリ内購入に関しては、Android ユーザーも iOS ユーザーもアプリ内購入に抵抗はなく、iOS ユーザーの 56%、Android ユーザーの 64% が「アプリ内購入やサブスクリプションに騙されたとは思わなかった」と回答しています。
しかし、ユーザーはサブスクリプション全般に対して懸念を示しており、iOS パネリストの 54 パーセントが 1 回限りの支払いを好むと回答し、Android ユーザーの 47 パーセントもこれに同意した。
広告に関しては、iOS ユーザーの 46% が広告を削除するためにアプリ内購入を行うと回答し、Android ユーザーでは 38% がそうすると回答しました。
しかし、2つのプラットフォームの本当の違いは、有料アプリとサブスクリプションの数にあります。調査対象のiOSユーザーの45%が5つ以上の有料アプリまたはサブスクリプションを所有していると主張したのに対し、Androidの調査員ではわずか19%でした。
このデータは、App StoreとPlay Storeの収益に著しい違いがあることを示した過去のレポートを確かに反映しています。レポート全文はこちらをご覧ください。
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