iPhone 12の新型コロナウイルス接触追跡アプリは、古いiPhoneのiCloudバックアップから復元すると動作しなくなる可能性があります。この問題は、英国のNHS COVID-19アプリで確認されています…

BBCニュースは、一部のユーザーがアプリのエラーメッセージを見たと報じている。

申し訳ございませんが、このアプリは実行できません。以下の原因が考えられます。

設定上の制限（たとえば、会社の電話の場合など）。

携帯電話上の別のアプリが同じテクノロジーを使用しており、このアプリの動作を妨げています。

実際のところ、接触通知を許可する権限が iCloud バックアップから復元されないだけです。

この問題は、一般的な方法である iCloud バックアップ データ転送を介して古い iPhone からアプリが転送された場合に発生します。

Appleがアプリを移行する際に、スマートフォン側で権限の有効化を求めず、その必要性が明確に示されていないのは、どうやら見落としのようです。その結果、アプリは動作に必要なBluetoothベースのマッチング機能を有効にできません。

これは、[設定] メニュー内で変更を加えることで簡単に解決できます。

ユーザーは以下を行う必要があります。

• 通知を選択
• 次に接触通知をタップします
• 次に通知を許可するオプションをオンにします

BBCの報道はNHSアプリのみを対象としているが、iPhone 12上の他の接触追跡アプリもAppleとGoogleの共同APIを使用している場合は、それらにも影響が出る可能性がある。

NHSの接触追跡アプリは、これまでに約1,800万人にインストールされています。また、入店時にQRコードをスキャンすることで、パブやレストランでのチェックインを義務付ける法律を遵守する上でも利便性を高めています。

他のデータと同様に、これらの訪問は携帯電話にのみ保存され、主要な接触追跡機能と同じプライバシー保護の方法で機能します。携帯電話は感染が報告された場所を定期的にダウンロードし、一致するチェックインが携帯電話に保存されている場合は警告が表示されます。

最近のレポートでは、接触追跡アプリに関する米国の混乱した状況が取り上げられました。

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