情報筋によると、Appleは4月24日のWatch発売に合わせて直営店で新しい「予約・受け取り」システムを準備しているという。Apple Watchの「予約・受け取り」システムは、顧客がApple直営店で受け取る前にオンラインで商品を完全に購入できる、他の製品の既存の「パーソナル受け取り」システムとは異なる。この新しいシステムでは、Watchの購入希望者は希望するケースとバンドの組み合わせをオンラインで予約し、購入前に特定のWatchを店頭で試着できる。昨日発表されたように、Appleは4月10日からWatchの予約注文の受付を開始し、その時点でApple直営店でApple Watchの展示が始まる。Appleは予約注文からWatch発売までの2週間を「プレビュー」と表現しており、同社は出荷開始前にこの期間中に顧客がApple Watchを実際に試着できるようにしている。

iPhoneと同様に、Appleも小売店の従業員に対し、Apple Watchの価格は、過去の頻繁な購入や大量購入に基づいて段階的な割引が通常適用される法人顧客に対しては変更されないことを通知した。

Appleはまた、従業員に対し、Apple Online StoreとiOS版Apple Storeアプリで利用できる新しいお気に入り機能の宣伝を奨励しています。お気に入り機能は、Apple Watchの予約注文前に好みのスタイルをブックマークしておくことで、予約手続きをスムーズに行えるようにするものです。Appleはこのお気に入り機能について、さらに具体的な計画を練っており、事前にスタイルを選択した顧客に「パーソナライズされた体験を提供する」ことを計画しています。

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