

新たな調査では、iPhoneユーザーに対し、従来の消費者調査とは異なる独自の質問を複数回行った。Decluttrは米国のユーザーに、自分のiPhoneを識別できるか、防水機能があるか、NFCや5Gに対応しているかなどについて質問した。
Decluttr は、米国のスマートフォン所有者 2,000 人を対象にした調査で興味深い結果を発見しました。iPhone 所有者の大多数は、自分が使用しているモデルの名前を挙げることができませんでした。
iPhone XRとiPhone 7のユーザーのうち、自分が所有するデバイスの名前を知っているのはわずか44%で、iPhone 8のユーザーでは46%がモデル名を挙げることができました。当然のことながら、iPhone XやXSといったより高価なモデルを所有しているユーザーは、自分が購入したデバイスの名前を覚えている可能性が高くなります。Samsung Galaxy S9+の所有者は、自分のスマートフォンの名前を挙げられる人の割合が最も高かったようです。
調査でもう一つ興味深いデータが示されました。iPhone X、XS、XRの所有者のうち、NFC機能が搭載されていることを認識していたのはわずか14%でした。一方で、同じiPhoneの所有者のほぼ半数は、これらのデバイスが防水性能(XとXSはIP68、iPhone XRはIP67)を備えていることを知りませんでした。
最後に、調査対象となった多くのiPhoneユーザーは5G機能について混乱していました。AT&Tサービスを利用しているiPhoneユーザーの47%が、自分のデバイスが5G接続に対応していると考えており、Verizonの顧客でも24%が同じ考えでした。5Gモデムを搭載した最初のiPhoneは2020年に発売される予定です。
Decluttrは再生デバイスの再販業者であるため、アンケートには中古デバイスに関する質問も含まれています。レポート全文はこちらをご覧ください。
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