長年iPadとMacを管理してきた者として、様々なモバイルデバイス管理システムには設定が隠された「隠れた場所」がたくさんあることを知っています。プラットフォームの進化に伴い、試行錯誤を通して多くのことを学んできましたが、それは新人技術者には役に立ちません。最近出版された新しい本は、 企業でApple製品を扱う人にとって必読だと思います。 『Apple Device Management: A Unified Theory of Managing Macs, iPads, iPhones, and AppleTVs』を読み終えたばかりですが、これはAppleデバイス管理のハンドブックになると思います。

Apple @ Work について:  Bradley Chambers 氏は、2009 年から企業の IT ネットワークを管理しています。ファイアウォール、スイッチ、モバイル デバイス管理システム、エンタープライズ グレードの Wi-Fi、数百台の Mac、数百台の iPad の導入と管理の経験を活かし、Bradley 氏は Apple IT マネージャーが Apple デバイスの導入方法、デバイスをサポートするネットワークの構築方法、ユーザーのトレーニング方法、IT 管理の現場からのストーリー、そして Apple が IT 部門向けに製品を改善できる方法について語ります。

LinkedInでこの本のことを初めて知り、何年も前にこの本があればどれほど感謝していただろうと実感しました。Windows環境からAppleデバイス管理を初めて始める方にとって、この本はApple管理の基本概念を理解するのに役立ちます。

まず、Apple、サードパーティソフトウェアベンダー、そしてITコミュニティが私たちをどこへ導こうとしているのかを理解しましょう。モバイルデバイス管理とは何か、そしてそれがどのように機能するのかを理解しましょう。MDMの仕組みを理解することで、MDMを導入するためにネットワーク上で何が必要なのか、そしてサーバーやサービスへのアクセスを必要最小限に抑える最適な方法も理解できるようになります。

初期のApple製品に携わっていなかった者として、90年代から2000年代初頭にかけてのAppleの経営の歴史を紐解くことができ、大変興味深く思いました。スクリーンショットもいくつか掲載されており、「黄金時代」のITマネージャーがどのような対応をしていたのかを知ることができ、興味深く読み進めることができました。本書の冒頭部分で特に気に入ったのは、macOSとiOSの様々なバージョンで経営面でどのような機能が追加されたかを示している部分です。

次に、MDMを含まない管理エージェントについて、また、エージェントを使用する必要があるタイミングと他のオプションを使用するタイミングについて学習します。管理ソリューションをインストールしたら、デバイスにプロファイルを展開したり、スクリプトを使用してMacにプロファイルを展開したりできます。Appleデバイス管理を参考に、展開用のソフトウェアをカスタマイズおよびパッケージ化し、デバイスを完全に保護するためのロックダウンを実施します。また、標準的なQA環境を構築することで、より少ない労力でより効果的なテストを実施できるようになります。

次のセクションでは、エージェントベースの管理とモバイルデバイス管理の役割について考察します。Appleは長年にわたりエージェントベースの管理の必要性を減らしてきましたが、なぜそれが必要だったのかを理解することは依然として重要です。

次の章では、MDM プロファイル (機能、インストール方法など)、MDM でできること (できないこと)、デバイスのプロビジョニング、エンドポイントの暗号化、デバイスのセキュリティ、自動化、ディレクトリ サービス、macOS、iOS、tvOS 管理の違い、将来の展望などについて説明します。

Appleデバイス管理に関する書籍のまとめ

この本は、いくつかの場面で一気に読み通したい本というよりは、教科書に近いものです。私はデジタルで読みましたが、紙媒体で持っていた方が、余白にメモを取ったり、各ページに付箋を貼ったりと、簡単に使えるので、とてもありがたい本の一つです。きっと、あなたにとって貴重なリソースとなるでしょう。

こうしたコンテンツの多くは、何千ものブログやフォーラムの投稿から探すことができますが、ベストプラクティスとして精査された単一のリソースにまとめられているところは見たことがありません。企業におけるAppleデバイスの管理方法を解説した最適なガイドをお探しなら、 Amazonで販売されている『Apple Device Management: A Unified Theory of Managing Macs, iPads, iPhones, and AppleTVs』をご覧ください 。Kindle版と紙版で入手可能です。

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