AppleはApple Watch Series 4に新しい転倒検出機能を導入しました。現在、カナダのTelus Health社がこのAPIを個人向け緊急対応サービスに統合しています。

「LivingWell Companion」と呼ばれるこのサービスは、Apple Watchユーザーが転倒した場合に、カナダ国民が24時間365日緊急サポートを受けることができるものです。この新サービスは、Telus HealthのLivingWell Companionの全国対応と、Apple Watchの転倒検知APIおよびプロアクティブなモニタリング機能を組み合わせたものです。

「転倒したり健康上の問題を抱えたりするリスクがあるカナダの脆弱層を支援することは、患者を第一に考える革新的な技術の提供に努めるTELUS Healthにとっての基本です」と、TELUSのコンシューマーヘルス担当副社長、Juggy Sihota氏は述べています。

Apple Watchがユーザーの転倒を検知すると、その情報はTelus Healthの全国中央監視ステーションに送信されます。訓練を受けたオペレーターが直ちにお客様に連絡を取り、緊急事態を確認した後、お客様が指定した緊急連絡先に連絡し、必要に応じて緊急サポートを派遣します。

サービス開始時には、Apple Watch Series 4以降をお持ちのお客様は、月額30ドルでTelus Health Companionサービスを追加できます。同社によると、このサービスを利用するには、iPhone 6s以降をお持ちのお客様は、Telusのポストペイドワイヤレスプランに加入している必要があります。

AppleはApple Watch Series 4で転倒検出機能を導入したため、ユーザーは携帯電話プランやこのようなAAサービスに加入する必要はありませんが、このモニタリング機能はさらに一歩進んでいます。Apple Watchユーザーが有効な携帯電話プランに加入していれば、より簡単に利用できますが、近くにiPhoneがあればこの機能も利用できます。

このサービスとは別に、ユーザーが激しく転倒した場合、Apple Watchは「大丈夫？」と尋ねます。応答がない場合は、緊急通報システムと緊急連絡先に位置情報を送信します。Telusが提供するのは、オペレーターがユーザーに電話をかけ、安否を確認するという、より明確な対応です。

サービスの詳細については、こちらをご覧ください。

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