通信事業者は、データ無制限プランの適用除外を受けているユーザーを狙い撃ちにしようとしているようだ。AT&Tが1年で2度目の値上げを実施した後、Verizonは今度は月間200GB以上のデータ通信量を持つユーザーへの解約を警告している。これは、以前の半分のデータ通信量を持つユーザーへの警告よりも、より深刻なものとなっているようだ。

同社の当初の声明は少し曖昧だったが、Verizon は現在、条件を明確にしている…

ベライゾンは当初、1か月間のデータ使用量が200GBを超えると接続が切断されるかどうかについては言及していなかった。

無制限プランの契約期間が終了し、毎月 200GB 以上ご利用いただいている一部のお客様に対し、2017 年 2 月 16 日までに Verizon プランへ移行していただくよう通知いたします。その日までに Verizon プランへの移行を選択しない場合、回線は切断されます。

しかし、 Engadgetの質問に対し 、Verizon は、月間平均使用量がこのレベルを超えるユーザーのみが影響を受けると述べた。

同社は以前、月間100GB以上利用する顧客に警告を発していましたが、実際には500GB程度のユーザーをターゲットにしていたと報じられています。今回は、対象を200GBに引き下げたようです。

通信事業者が、より一般的な顧客により良いサービスを提供するために、データ使用量の多いユーザーをターゲットにするのは合理的だと思いますか？それとも、提供している契約条件を尊重すべきでしょうか？ぜひアンケートにご参加いただき、コメント欄でご意見をお聞かせください。

写真：ロイター

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