Appleのサポートフォーラムから削除された投稿や、オンライン上の他の場所で活発な議論が交わされていることから、Apple Watchユーザーの間で懸念が高まっていることが窺えます。それは、watchOSの新バージョンから旧バージョンへのダウングレードができないことです。watchOS 1.0.1の心拍数モニタリングがwatchOS 1.0よりも頻度が低いことにユーザーが気づいたことで初めて明らかになったこの問題は、Apple Watchにユーザーがアクセス可能なリカバリモード、つまりDFU（デバイスファームウェアアップデート）モードが欠如していることです。Appleが月曜日にwatchOS 2のベータ版をリリースして以来、ダウングレードに関する苦情が急増していますが、この問題はwatchOS 1.0.1ユーザーの一部にとっても依然として懸念事項となっています。

このようなモードにアクセスできないため、watchOS関連の問題を抱えるユーザーは現在、AppleCareの担当者から、新しいApple WatchをAppleに返送して修理を受けるよう指示されており、多くの場合「保証外修理」料金が請求されます。一方、iPhone、iPad、iPod、Apple TV、Macのユーザーは、デバイスをAppleに返送することなく、自分で以前のOSバージョンにダウングレードすることができます…

OSのアップグレードはAppleデバイスのパフォーマンス向上を目的としていますが、時にユーザーに深刻な問題を引き起こすこともあります。昨年、AppleがリリースしたiOS 8.0.1では、発売されたばかりのiPhoneの携帯電話機能とTouch ID機能が使えなくなるという悪名高い不具合が発生しました。また、iOS 7ではiPad、iPhone、iPod touchで深刻なクラッシュバグが数ヶ月間も発生しました。AppleはバグのあるOSリリースを中止することは滅多になく、後続のパッチで対処することを好んできましたが、iOS 8.0.1の携帯電話機能の脆弱性は、例外を認めるほど深刻であるとすぐに判断されました。

watchOS 1.0.1での心拍数測定回数の削減などのApple Watchの変更は、Appleにとっては改善点だが、読者のコメントが示すように、一部のユーザーはそう考えていない。よりアクティブなモニタリングのためにApple Watchを購入したユーザーは、以前の機能を復元するためにwatchOS 1.0に戻そうとしている。同様に、開発用のApple Watchを個人用の時計としても使っている開発者の中には、watchOS 2のベータ版をインストールした後に後悔を表明し、著しいバッテリーの消耗がApple Watchを一日中使用するのに影響していると指摘している。watchOS 2のベータ版ではダウングレードは不可能だと警告されているが、iOSのベータ版リリースでも同様の警告が出されており、iOSデバイスのDFUモードのおかげで不正確であることが証明されている。

DFUモードがあれば、ユーザーはAppleCareサポートスタッフを介さずに、デバイスを以前の、より機能的なOSバージョンに復元できます。デバイスが使えなくなったり、不必要な修理費用が発生したりすることもありません。iOS 8.0.1のセルラー問題で数万台のデバイスが動作しなくなった後、Appleは影響を受けたユーザーに、修正版8.0.2が準備されるまでの間、手動で以前の8.0リリースにダウングレードするよう指示しました。Apple Watchのリカバリモード、つまりDFUモードがあれば、watchOSユーザーも同様に自分で復元できる可能性があります。iOSのDFUモードを起動するには、ユーザーが自分で気づく可能性が非常に低い特殊なボタン操作シーケンスが必要なため、Apple Watchにも同様の隠された機能があり、幸運なユーザーが発見するのを待っている可能性があります。

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