Instacartは、Z世代のユーザーをターゲットにした新しいFizzアプリをリリースしました。Instacartアプリは食品の配達に特化したものですが、Fizzは主にアルコールとスナックを提供しています。同社によると、このアプリには特に若い世代向けの機能がいくつか組み込まれています。

ただし、名前に関して問題が発生した可能性があります。記事の下部にある更新情報をご覧ください。

ブルームバーグは、同社はこのアプリを異なるユーザー層にサービスを提供することを目的とした補完的なアプリとみなしていると報じている。

Instacartは、飲み物やパーティー用のスナックのグループ注文用の、Z世代向けの新しいアプリをリリースし、食料品の配達以外にもコアとなる配達事業を拡大しています[…]

価格に敏感な若いユーザーを引きつけようとする取り組みは、毎週大量の注文をする傾向のある郊外の買い物客という典型的な顧客層を超えて多様化を図るインスタカートのもう一つのステップだ。

Gen Z 世代は従来の食料品よりも飲み物やスナックを好む傾向があるというだけではありません。若い顧客向けに特別に設計された機能がいくつかあります。

• 配送料が5ドルとより手頃になりました（8ドルから）。
• スナックバックス、アルコールブランドがスナックの割引を提供可能に
• Partifulアプリとの提携

後者は、ユーザーがイベントを作成し、飲み物やスナックのグループ注文へのリンクを追加できるようにします。

Instacart は現在、若い世代の顧客にサービスを提供したいと考えていますが、年齢が上がるにつれてメイン アプリへの誘導経路が作られると考えています。

Instacartの最高製品責任者であるダニエル・ダンカー氏はインタビューで、同社は「全くサービスが行き届いていない」ユースケースに対応しようとしていると述べた。ダンカー氏は、同社は「人々に価値を提供する」ことに努めており、FizzはInstacartを補完する存在になると述べた。若いユーザーはまずFizzを使い始め、その後「生活が変化する」につれてInstacartを使うようになるだろうとダンカー氏は述べた。

最近、Instacart は有料会員が無料配達を受けるための最低購入額を 35 ドルから 10 ドルに引き下げ、エンゲージメントの向上につながりました。

Fizzは、同じくアルコールの配達サービスを提供するDoorDashやUber Eatsと競合することになる。

しかし、同じ名前を使用している既存の会社が商標権侵害で訴訟を起こしています。

2022年初頭からその名前で運営されてきた、急成長を遂げているZ世代向けソーシャルメディア企業Fizzは、商標権侵害と、400以上の大学のキャンパスでZ世代に知られ愛されているソーシャルプラットフォームとしてのFizzの確立された評判を故意に利用したとして、InstacartとPartifulの両社に対して訴訟を起こした。

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Unsplash の Emiel Molenaar による写真

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