Appleは本日、iPhone 14 Plusモデル向けの新たな修理プログラムを開始しました。このプログラムでは、「ごく一部」のデバイスで背面カメラのプレビューが表示されない可能性があるとのことです。これは数年ぶりのiPhone修理プログラムであり、前回は2021年に一部のiPhone 12モデルでイヤピーススピーカーの不具合が発生した際に実施されました。

この新しいサービスプログラムは、2023年4月10日から2024年4月28日までに販売されたiPhone 14 Plusモデルを対象としており、約1年間分のiPhone 14 Plusモデルに影響する可能性があります。iPhone 14 Plusは2022年9月に発売されたため、この問題は後になってから発生しました。

お使いのiPhone 14 Plusが対象かどうかは、Appleのウェブサイトでシリアル番号を入力することで確認できます。対象機種の場合、iPhoneに他の損傷がない限り、Appleは無料で修理いたします。

Appleによると、このプログラムは対象のiPhone 14 Plusモデルを対象としており、購入日から3年間有効です。また、この問題でiPhone 14 Plusの修理費用をすでにお支払いいただいている場合は、払い戻しを申請できます。

iPhoneが修理を必要とする場合、Appleは修理対象かどうかを「確認」します。修理にはいくつかの選択肢があり、例えば以下のようなものがあります。

• Apple正規サービスプロバイダを探す
• Apple Storeで予約する
• Appleサポートに連絡して、Apple修理センター経由の郵送サービスを手配してください。

最後に、この問題は上記の期間中に販売されたiPhone 14 Plusモデルにのみ影響します。iPhone 14、iPhone 14 Pro、またはiPhone 14 Pro Maxモデルをお持ちの場合は、このサービスプログラムをご利用いただけません。

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