人気のビデオ会議プラットフォームZoomは、集団訴訟の和解の一環として、ユーザーに8,500万ドルの支払いを命じられることになった。同社は、自社サービスにおけるエンドツーエンドの暗号化の提供について虚偽の申告をしたほか、FacebookとGoogleにユーザーデータを無断で提供していたとして告発されていた。
ArsTechnicaの報道によると、Zoomは訴訟の和解金として8500万ドルを支払うことに同意した。この和解案は土曜日にカリフォルニア州北部地区連邦地方裁判所に提出された。この集団訴訟の和解は、Zoomアカウントが無料か有料かを問わず、すべてのカテゴリーのユーザーに適用される。
高額ではあるものの、ユーザー1人あたり15ドルまたは25ドルの負担となります。Zoomは今回の合意に加え、プラットフォームのセキュリティとプライバシーを向上させるための取り組みを改善することを約束しています。
これは、ズームが連邦取引委員会との和解でセキュリティの改善と「プライバシーとセキュリティに関する虚偽表示の禁止」に同意してから9か月後のことだったが、FTCの和解にはユーザーへの補償は含まれていなかった。
和解案では、支払いに加え、ズームは「会議のセキュリティの向上、プライバシー開示の強化、消費者データの保護を目的とした、12件を超える主要な慣行変更に同意した」としている。
2020年には、Zoomがエンドツーエンドの暗号化を謳っていたにもかかわらず、実際には提供していなかったことが明らかになりました。これらの報道を受けて、Zoomはプラットフォームをアップデートし、より優れた暗号化システムとプライバシーコントロールの強化を実現しました。
COVID-19パンデミックが続く中、Zoomの収益はわずか12ヶ月で6億2,270万ドルから27億ドルに増加しました。今年は、在宅学習や在宅勤務にZoomを利用する人が増えるため、同社はさらなる成果を上げることが期待されています。
更新： Zoomの広報担当者は9to5Macに次のような声明を発表しました。
Zoomにとって、ユーザーのプライバシーとセキュリティは最優先事項であり、ユーザーの皆様から寄せられる信頼を真摯に受け止めています。私たちはプラットフォームの進化を誇りに思い、プライバシーとセキュリティを最優先に考え、革新を続けていく所存です。
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