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ティム・クックは、顧客の遅延を避けるためにiMacの発売を延期すべきだったと認めた

ジョーダン・カーンのアバター 2013年4月23日午後3時5分(太平洋標準時)

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本日のAppleの2013年第2四半期の業績発表の質疑応答で、段階的な製品発売について尋ねられたApple CEOのティム・クック氏は、発売当初の数ヶ月に顧客が経験した大幅な遅延を避けるために、新型iMacの発売をホリデーシーズン後まで延期してほしかったと認めた。

過去を振り返ることにあまり時間をかけません…もしやり直せるなら、iMacは年明け後に発表していたでしょう…あの製品はお客様にあまりにも長くお待たせしたと感じていました…12月期にiPad miniが品薄になった時も、同じことをしたでしょう。なぜなら、多くのお客様に製品をお届けできたからです。今にして思えば、iMacを年明け後に発表していれば、お客様をあれほど長くお待たせせずに済んだのにと思います。

Appleが昨年10月のホリデーシーズンに向けて、スリム化された全く新しいiMacラインナップを初めて発表した際、ティム・クックCEOはすぐに、部品の供給に重大な制約が生じ、製品の発売が遅れる可能性があると認めました。発売後数ヶ月は大きな遅延が発生し、製品を注文した顧客は出荷まで数週間待たなければならず、一部のモデルは12月まで延期されることもありました。