T-Mobileは、無料のメンタルヘルスサポートにアクセスするための988番ショートカットに対応した最初の大手通信事業者となりました。メンタルヘルスの問題や自殺がかつてないほど蔓延している今、このアップデートは非常に重要なものです。

T-Mobileは本日988のサポートを開始することで、FCCが米国の通信事業者に義務付けた2022年7月までの期限を1年半以上前倒しすることになります。特にパンデミックと年末年始の時期には、この機能は間違いなく人命を救う可能性を秘めています。T-Mobileは本日、プレスリリースでこのニュースを発表しました（The Verge経由）。

T-Mobileのエグゼクティブバイスプレジデント兼最高技術責任者（CTO）であるアブドゥル・サード氏は、「T-Mobileは、お客様が信頼性の高い接続をどれほど当社に頼っているかを理解しています。メンタルヘルスサポートが必要な際には、一秒一秒が本当に重要です。お客様が988番を介して訓練を受けたメンタルヘルスケア専門家に迅速に接続できるようにすることは、人命を救う可能性があるため、私たちにとって最優先事項でした」と述べています。「特にCOVID-19のパンデミックが続く中、ホリデーシーズンが近づいているため、988番をお客様にご利用いただけるようにすることは、私たちにとって緊急の課題でした。そして、退役軍人の貢献と犠牲を称える11月にこれを開始することは、特に意義深いことです。T-Mobileがこの命を救うツールを、その恩恵を受ける人々の手に届けるという役割を果たしていることを誇りに思います。」

988 にダイヤルした T-Mobile の顧客は、180 を超える危機センターで構成される National Suicide Prevention Lifeline に接続されます。

本日より、T-Mobile ネットワークで 988 にダイヤルしたお客様は、専門的に訓練されたカウンセラーによるリアルタイムの救命メンタルヘルス サービスを提供する約 180 の危機センターに無料でアクセスできるようになります。

最近のデータによれば、何百万人ものアメリカ人が自殺願望に悩まされており、退役軍人は他のほとんどの人々よりも著しく大きな打撃を受けている。

メンタルヘルスの問題が増加し、自殺率が上昇する中、この重要なサービスは早急に提供されるべきです。米国疾病対策センター（CDC）の最新の年次データによると、1,540万人のアメリカ人成人が自殺を真剣に考えたり、計画したり、自殺を試みたりしており、自殺によって年間48,000人以上が命を落としています。これは11分に1人が亡くなっている計算です。退役軍人は特に大きな打撃を受けており、平均して1日17.6人の退役軍人が自ら命を絶っています。そして今年、米国はCOVID-19パンデミックというさらなるストレスを抱えながらホリデーシーズンを迎えます。実際、最近の調査では、アメリカ人の3分の1が、これまで以上にCOVID-19の影響で臨床的な不安やうつ病の兆候を示していることがわかりました。

運送業者は、ライフラインと退役軍人危機ホットラインの電話番号も公開しました。専門的なメンタルヘルスサポートを必要としている方をご存知でしたら、ぜひこれらのリソースをお伝えください。

助けが必要な方は、全米自殺予防ライフライン（1-800-273-8255 (1-800-273-TALK)）にお電話いただくか、オンラインチャットでお問い合わせください。退役軍人および現役軍人の方は、ダイヤル後に1を押すか、www.veteranscrisisline.net でオンラインチャット、または838255にテキストメッセージを送信することで、Veterans Crisis Lineにアクセスできます。

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