消費者保護に関する3つの記事 2011年6月～2014年1月
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英国の監視機関が無料ゲームのルールを最終決定、4月1日までの遵守を義務付ける
2014年1月30日午前4時57分（太平洋標準時）
英国公正取引局は、昨年4月に調査を開始した後、本日、無料プレイゲームに関する最終的な「原則」を発表しました。パブリッシャーは4月1日までに規制を遵守する必要があります。遵守しない場合、そのタイトルは英国消費者法に違反し、法的措置が取られる可能性があります… 拡大拡大閉じる
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ポルトガルの消費者団体、イタリアでの罰金に続きAppleCareの保証をめぐりAppleを提訴
イタリアではAppleが最近、AppleCareポリシーに関連して120万ドルの罰金を科され、イタリア事業の閉鎖を迫られたが、Lusa News（Exame Informatica経由）の翻訳報道によると、ポルトガルの消費者団体がAppleに対して同様の措置を取る計画があると報じられている。報道によると、ポルトガル消費者保護協会（DECO）は、Appleがポルトガル法で義務付けられている2年間の保証について消費者に告知しないことで消費者を誤解させていると主張している。
ルサ氏によると、DECOはAppleを相手取って訴訟を起こすことを決定した。この決定は、同社が消費者を「欺瞞的に」AppleCare Protection Planを通じて保証期間を3年に延長するよう誘い込み、ポルトガルにおける法的保証期間である2年間に「何も」追加しないという事実に関連している。
「ポルトガル共同体法では、移動可能な製品には2年間の保証が与えられていますが、Appleはこの現実を認めていません。これらの権利を行使しようと何度も試みましたが、成功せず、民事訴訟を起こすことを決定しました」と、DECO事務局長のジョアン・モルガド氏は述べた。
詳細: http://exameinformatica.sapo.pt/noticias/mercados/2012/07/18/deco-avanca-com-acao-judicial-contra-apple#ixzz20yhkKqsS
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Apple が台湾での規則を変更し、ユーザーに 7 日間のアプリテストを許可？
この件について公式発表はまだありませんが、Economic Times of Indiaは、Appleがアプリの返品ポリシーを数分から7日間に変更したと報じています。また、台湾が消費者保護義務の遵守期限としてAppleとGoogleの両社に2週間の猶予を与えたことも今月初めに報じました。
市当局者は、返品・返金の仕組みがないことは消費者保護法に違反すると述べた。市政府が防止に努めている問題の例として、葉氏は木曜日にアップルストアで購入したソフトウェアが動作せず、購入者が補償を受けられなかった事例を挙げた。
Appleはこれに従ったようだ（Googleはそうではない）。拡大拡大閉じる
