Appleは、進行中の新型コロナウイルス情勢に比較的迅速に適応しており、その対応の一環として、従業員に可能な限り在宅勤務を許可しています。ウォール・ストリート・ジャーナルの本日の新たな記事では、Appleをはじめとするテクノロジー企業がリモートワークへの移行の過程で直面したいくつかの課題について検証しています。

報告書によると、Appleにとって最大の問題は、リモートチームで悪名高い秘密主義を維持していることだという。今週から在宅勤務を始めたAppleのソフトウェア開発者たちは、リモートでどのような作業を行うべきかについて明確な社内ルールがないと述べている。

たとえば、従業員は、自宅にいる間は仕事に不可欠な特定の社内システムにアクセスできないと述べています。

アップルのティム・クック最高経営責任者（CEO）から自宅待機を命じられたソフトウェア開発者たちはここ数日、ダウンロード速度の遅さや、許可されている業務に関する社内規定がまだ整備されていないことによる混乱の増大に不満を訴えていると、従業員らは語っている。部外者（今や社外の従業員も含む）を遮断するための厳格なセキュリティポリシーにより、一部の従業員は自宅から重要な社内システムにアクセスできない。

新型コロナウイルスの感染拡大が続く中、未発表製品の社外持ち出しを禁じる方針を受け、一部のAppleエンジニアは依然としてApple Parkに出勤している。こうした従業員を守るため、Appleはセキュリティデスクで「毎日の健康診断」の実施を開始した。

Appleはリモートワークへの移行を容易にするために「一部のセキュリティ制限を緩和した」と言われているが、多くのポリシーは変更されていない。

アップルは健康上の理由から社員にオフィスへの出勤を控えるよう推奨しているものの、多くのエンジニアは未発表製品の社外持ち出しを禁じる社内規定に従い、本社に出勤し続けているという。社員によると、同社はセキュリティ制限を一部緩和したが、立ち入り禁止のプロジェクトの内容を明らかにする可能性のあるソフトウェアについては、引き続き制限を設けているという。

Appleがリモートワーク環境への移行に苦戦しているのは、必ずしも驚くべきことではありません。今月初めに説明したように、Appleの文化は、秘密主義、プレゼンテーション重視、その他の要因により、在宅勤務に適したものではありません。

Appleのような企業が従業員にリモートワークをいつまで求めるかは不明ですが、当面は方針として継続される可能性が高いでしょう。しかし、Appleが新たなシステムとガイドラインを導入するにつれて、リモートワーカーのエクスペリエンスは向上していくでしょう。

アップルは今朝、中国以外のすべての小売店を3月27日まで閉鎖すると発表した。

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